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Con casi medio millón de personas en el Reino Unido viviendo en residencias para personas mayores, este artículo destaca cómo la consistencia de las fragancias, los difusores de varillas, los aerosoles de ambiente, las velas, los ambientadores y los aceites esenciales, como el de lavanda y muchos otros, pueden transformar la experiencia de los residentes en sus espacios vitales. Utilizar estos métodos específicos con productos de alta calidad para crear un ambiente acogedor puede ser muy beneficioso, ya que la aromaterapia ofrece numerosos beneficios.

Ya sea que las personas elijan alojarse en residencias para personas mayores o se vean obligadas a hacerlo por problemas de salud, creemos que todos merecen sentirse a gusto en ese espacio. El aroma es fundamental y las fragancias Scentair son una forma eficaz de proporcionarlo. Además del diseño y las comodidades, los estudios demuestran que el aroma es un factor clave a considerar al crear un espacio acogedor en un centro de atención.

Si alguna vez ha entrado en un centro médico o de atención y se ha sentido contrariado por ciertos olores desagradables, como la consistencia de un aroma característico de clínica, quizás comprenda la importancia del ambiente en estos entornos. Los ambientadores, aceites esenciales y difusores de varillas pueden ayudar a crear una atmósfera estimulante. Si bien los olores clínicos no siempre se pueden evitar en algunos entornos, en el caso de las residencias para personas mayores, ciertos aromas pueden utilizarse para cambiar la atmósfera general del espacio. Esto es vital para crear un ambiente adecuado para los residentes. En lugar de que estos centros sean sólo conocidos por su apoyo y atención médica, el objetivo principal es encontrar el aroma adecuado que ayude a crear un espacio acogedor y tranquilo que los residentes se sientan como en casa, a la vez que se intenta crear un nuevo hogar para ellos.

Al crear un ambiente que haga sentir que se está en el hogar, mediante el uso de productos como ambientadores, la calidad del bienestar mental y físico de residentes y visitantes se incrementará, ya que los aromas relajantes garantizan un ambiente adecuado. Esto también es esencial para que el espacio resulte familiar y seguro para el residente. Además, crear un ambiente acogedor en las residencias para personas mayores contribuye a crear un sentido de pertenencia y comunidad. Esto es fundamental para que los residentes conecten con sus compañeros y se sientan relajados como en sus propios hogares.

Los aromas son una forma brillante de lograr todos estos beneficios en estos espacios, ya que se ha demostrado que tienen una relación directa con el estado de ánimo, las emociones y el bienestar. Desde aromas nostálgicos que evocan recuerdos felices hasta mezclas de aceites esenciales calmantes que tienen un efecto relajante probado, existen muchas opciones beneficiosas. Al elegir un aroma característico como lavanda, cítricos, eucalipto o incluso menta, los residentes pueden empezar a crear un vínculo positivo con su nuevo entorno, que también se transmitirá positivamente a sus cuidadores y visitantes.

Los ambientadores funcionan liberando una mezcla de sustancias químicas aromáticas en el aire que enmascaran o neutralizan los olores desagradables y crean un ambiente más agradable. Estos productos suelen utilizar aceites esenciales o fragancias sintéticas que se combinan con diversos mecanismos de administración, como aerosoles, geles o ambientadores. Por ejemplo, un ambientador de enchufe puede utilizar una fuente de calor que evapora gradualmente la fragancia, mientras que un espray puede liberar una explosión de aroma al activarse. Algunos sistemas avanzados, como los de Scentair, incorporan agentes neutralizadores de olores que interactúan químicamente con las moléculas de olor, eliminándolas en lugar de simplemente ocultarlas. Este doble enfoque ayuda a garantizar que los espacios no solo huelan bien, sino que también mantengan un ambiente limpio y acogedor para los residentes.

Encontrar el aroma ideal para residencias de ancianos es vital para crear espacios que ofrezcan una sensación de seguridad y crear estados de ánimo positivos mediante el uso de notas olfativas características.

Los aromas florales son un ejemplo de un grupo olfativo ideal para centros de atención a personas mayores, ya que transmiten una sensación de familiaridad y contribuyen a crear un ambiente personalizado. Al asociarse esta fragancia con el aire libre, su poder la hace ideal para evocar recuerdos en los residentes y, además, representar una sensación de sanación natural, contribuyendo así a crear un ambiente acogedor. También es importante considerar el papel del aroma en el cuidado de la memoria y el tratamiento de la demencia. El aroma puede utilizarse como herramienta terapéutica en centros de atención a la memoria, ya que ayuda a evocar recuerdos positivos y, potencialmente, puede contribuir al tratamiento de la demencia gracias a su poder.

Los aromas frescos son siempre una opción ideal, ya que mantienen los espacios con una sensación de calma y limpieza, además de neutralizar olores indeseados. Un espacio tranquilo y limpio puede hacer que las personas se sientan más felices en general y tener efectos positivos en su salud mental. Un ejemplo de esto es nuestro aroma característico, "Lino Fresco", que es una opción popular debido al ambiente general que crea. Sin embargo, hay muchas opciones de aromas que se adaptan a sus preferencias personales. Por otro lado, las vibrantes mezclas cítricas también tienen el mismo efecto, por lo que un producto como nuestro aroma con verbena es una excelente opción si ese es un aroma en particular que le gusta.

También es muy importante considerar la incorporación de estos métodos, como los aromas relajantes, que especialmente en espacios destinados a la relajación, como centros de atención o incluso una oficina en casa, ayudan mucho. Un producto como nuestro aroma de lavanda e ylang-ylang es el ejemplo perfecto de ello. Sea cual sea tu aroma favorito, existen muchas opciones con notas olfativas deliciosas, todos con ingredientes naturales. Los aromas relajantes pueden hacer que las personas se sientan más felices en general y mejorar su estado de ánimo. Esto puede ayudar a crear un ambiente agradable para todos y, además, proporciona beneficios para la salud a largo plazo.

Un buen consejo es ofrecer a los residentes la opción de tener difusores de aromas personalizados en sus habitaciones, con sus aromas favoritos, ya que esto puede ser beneficioso para mejorar el estado de ánimo. Esto les proporciona un toque personal que los hace sentir más como en casa y más cuidados. Este concepto también fomenta un sentido de pertenencia en su habitación y les permite sentirse reconfortados por sus aromas favoritos. Esto se puede lograr utilizando herramientas como ambientadores o difusores de varillas.

Elegir el aroma adecuado para las distintas habitaciones de una residencia puede mejorar significativamente el ambiente y el bienestar general de los residentes. En los pasillos, es recomendable optar por una fragancia neutra y acogedora, como la de ropa de cama fresca o cítricos suaves, ya que esto ayuda a crear una primera impresión agradable y una sensación de limpieza general. En la sala de estar, es recomendable considerar aromas reconfortantes y relajantes como la lavanda o la vainilla. Estos aromas promueven la relajación y crean una atmósfera acogedora. En el baño, es recomendable elegir un aroma fresco y limpio como el eucalipto o el pepino, ya que ayuda a neutralizar los olores y a mantener un ambiente fresco y refrescante. Por último, en los dormitorios, es recomendable utilizar fragancias suaves y relajantes como la manzanilla o el sándalo, ya que estos aromas pueden fomentar una atmósfera de descanso que induce al sueño. Adaptar los aromas a cada espacio garantiza un ambiente armonioso y acogedor en toda la residencia.

Elegir el aroma adecuado para las distintas habitaciones de una residencia puede mejorar significativamente el ambiente y el bienestar general de los residentes. En los pasillos, es recomendable optar por una fragancia neutra y acogedora, como la de ropa de cama fresca o cítricos suaves, ya que esto ayuda a crear una primera impresión agradable y una sensación de limpieza general. En la sala de estar, es recomendable considerar aromas reconfortantes y relajantes como la lavanda o la vainilla. Estos aromas promueven la relajación y crean una atmósfera acogedora. En el baño, es recomendable elegir un aroma fresco y limpio como el eucalipto o el pepino, ya que ayuda a neutralizar los olores y a mantener un ambiente fresco y refrescante. Por último, en los dormitorios, es recomendable utilizar fragancias suaves y relajantes como la manzanilla o el sándalo, ya que estos aromas pueden fomentar una atmósfera de descanso que induce al sueño. Adaptar los aromas a cada espacio garantiza un ambiente armonioso y acogedor en toda la residencia.

Combinar diferentes fragancias en interiores puede crear una experiencia compleja y placentera si se hace con cuidado. Para lograrlo, comience eligiendo aromas complementarios que combinen bien, como un aroma floral como el cartucho de fragancia Black Orchid ScentAir Whisper™ HOME con un toque cítrico como el cartucho de fragancia Tropical Coconut ScentAir Whisper™ HOME para un ambiente equilibrado y refrescante. Empiece con fragancias más ligeras y sutiles en zonas donde desee una introducción suave, como pasillos o salas de estar, y utilice aromas más intensos o específicos en espacios designados, como cítricos en la cocina o lavanda en los dormitorios. Asegúrese de que las fragancias se introduzcan gradualmente para evitar abrumar los sentidos, ya que esto puede lograrse mediante el uso de difusores o productos de liberación gradual. Ajuste regularmente la intensidad y las combinaciones según los comentarios y preferencias para mantener la armonía entre todos en las instalaciones. Por último, tenga en cuenta la hora del día y la actividad en cada habitación; por ejemplo, los aromas relajantes podrían ser más apropiados por la noche, mientras que las fragancias vigorizantes podrían ser más adecuadas para las horas de la mañana. Al combinar y ajustar cuidadosamente las fragancias, puede mejorar el ambiente de cada espacio y, al mismo tiempo, crear una atmósfera interior cohesiva y agradable.

Otro gran consejo y un concepto novedoso es crear o mejorar espacios de jardín, al aire libre, con plantas aromáticas como lavanda, jazmín o menta, que liberan aromas naturales y pueden animar a los residentes a pasar más tiempo al aire libre en un entorno sensorialmente enriquecedor. Esto también contribuye a crear experiencias memorables para los residentes en estos espacios al aire libre. Los aromas adecuados pueden tener beneficios tanto para la salud física como mental, ayudando a mejorar el estado de ánimo.

El uso de aromas específicos para abordar problemas comunes en residencias es muy útil, como el cartucho de fragancia Eucalyptus Mint ScentAir Whisper™ HOME en zonas donde pasan tiempo residentes con problemas respiratorios, o el de manzanilla en zonas de descanso que favorecen el sueño, puede ayudar a los residentes a satisfacer sus necesidades de salud mediante la aplicación específica de aromas. Esto proporciona beneficios terapéuticos y ambientales en las personas que viven en las residencias, lo que contribuye a una mejor salud.

También podría ser una buena idea incluir un pequeño frasco del aroma característico de la residencia en los paquetes de bienvenida para nuevos residentes. El paquete también podría incluir una nota explicando el significado del aroma. Esto puede ayudar a los nuevos residentes a asociar rápidamente el aroma con su nuevo hogar, facilitando su transición y, por lo tanto, proporcionando una sensación de comodidad y familiaridad.

La calidad de la fragancia en una residencia es fundamental, ya que influye directamente en la comodidad, la salud y la experiencia general de los residentes. Fragancias de alta calidad como el aroma de Té Blanco y Tomillo ayudan a garantizar aromas agradables, duraderos y libres de químicos irritantes que podrían provocar alergias o problemas respiratorios. Fragancias premium como el cartucho de fragancia Amalfi Coast ScentAir Whisper™ HOME suelen utilizar ingredientes naturales o sintéticos cuidadosamente formulados que proporcionan un aroma más equilibrado y auténtico, realzando el ambiente sin saturar los sentidos. Invertir en una fragancia de alta calidad como el cartucho de fragancia Seaside Driftwood ScentAir Whisper™ HOME también implica menos matices químicos fuertes en el aire y un perfil aromático más sofisticado, lo que contribuye a un ambiente relajante y agradable. En definitiva, una fragancia de calidad y adecuada puede ayudar a crear un ambiente más acogedor y terapéutico, contribuyendo al bienestar de los residentes y a una experiencia de vida positiva.

En ScentAir, hemos creado una selección de productos y métodos de aromatización naturales y de alta calidad con aromas específicos, perfectos para espacios de cuidado y que ayudan a crear un ambiente acogedor. Nuestros métodos de aromatización ayudan a crear atmósferas únicas en lugares como residencias de ancianos, hogares, oficinas y despachos en casa. No solo ofrecen propiedades duraderas, sino que, gracias a nuestra amplia colección, hemos logrado que cualquier fragancia se adapte a sus necesidades. Nuestros dispositivos de aromatización también permiten una variedad de configuraciones de aromatización y pueden ayudar a mejorar estados de ánimo específicos, con la calma y la felicidad. Esto también garantiza que los aromas se adapten a la intensidad deseada y, además, se pueden gestionar digitalmente para un fácil control de horarios.

Si busca el aroma ideal para una residencia para personas mayores, explore nuestra colección completa ahora.

A la hora de crear experiencias memorables, el aroma es una de las herramientas más poderosas en el marketing. El sistema olfativo humano es una fascinante combinación de biología y psicología, que otorga a los aromas una capacidad inigualable para influir en las emociones, las percepciones e incluso en los comportamientos. Pero ¿funciona realmente el marketing olfativo (el uso estratégico de fragancias para mejorar la experiencia de marca)? Exploremos la ciencia y la evidencia que respaldan este atractivo enfoque para la relacionarnos con el cliente.

El marketing olfativo funciona aprovechando la reacción que se produce en el cerebro a los olores para comunicar ideas intangibles. ¿Entrar en una tienda con un aroma perceptible y sentir una conexión inmediata con su identidad de marca? Esto es marketing olfativo en acción. La conexión surge de cómo los humanos procesamos e interpretamos los aromas, una capacidad arraigada en descubrimientos científicos revolucionarios.

En 1991, los investigadores ganadores del Premio Nobel Richard Axel y Linda Buck desentrañaron los misterios del sistema olfativo. Descubrieron que los mamíferos detectan olores a través de al menos 1000 receptores únicos, un contraste muy marcado con la dependencia del ojo que cuenta con tan solo tres receptores para la detección del color. Las fragancias, detectadas por las neuronas sensoriales de la cavidad nasal, envían señales a la corteza olfativa del cerebro, que a su vez interactúa con las áreas responsables de la emoción y la fisiología. Este complejo proceso explica por qué los aromas pueden evocar recuerdos vívidos y respuestas emocionales.

Como bien señaló Axel: «La riqueza del mundo exterior debe representarse en el cerebro simplemente mediante un conjunto de neuronas». Esta «riqueza» es lo que convierte al aroma en una herramienta tan potente para las empresas.

El aroma tiene el poder de influir no solo en las sensaciones físicas, sino también en los estados emocionales. Las investigaciones demuestran sistemáticamente que las emociones desempeñan un papel fundamental en la toma de decisiones. Un estudio del Departamento de Neurología de la Universidad de Iowa reveló que las personas incapaces de sentir emociones debido a un daño cerebral tenían dificultades para tomar decisiones, lo que pone de relieve la importancia de las emociones para el comportamiento humano.

En el contexto empresarial, esta perspectiva es transformadora. Harvard Business Review descubrió que los clientes emocionalmente conectados son un 52 % más valiosos para una marca que aquellos que simplemente están satisfechos. De igual manera, investigadores de la Universidad de Yonsei descubrieron que gestionar las emociones de los clientes en entornos minoristas de lujo mejora significativamente la percepción de la marca y la actitud de los clientes.

El marketing olfativo aprovecha estas conexiones emocionales. Al incorporar una fragancia agradable y acorde con la marca en un ambiente, las empresas pueden evocar sentimientos positivos y fortalecer la fidelidad de los clientes.

Pero ¿se traduce el atractivo emocional del marketing olfativo en resultados comerciales medibles? La respuesta es un rotundo sí. El experto en branding Martin Lindstrom, autor de Brand Sense, descubrió que, de todos los sentidos, el olfato es el más persuasivo. Su investigación reveló que activar múltiples sentidos, especialmente el olfato, ayuda a crear recuerdos sensoriales que profundizan el vínculo entre los consumidores y las marcas.

Por ejemplo, un estudio demostró que los aromas ambientales en comercios minoristas pueden influir en la permanencia de los clientes, su gasto e incluso en su percepción de la calidad de una marca. Estos hallazgos se reflejan en innumerables estudios de campo, desde supermercados y hoteles hasta boutiques de lujo.

Diferentes tipos de aromas pueden tener distintos efectos en los clientes. Por ejemplo:

- Aromas relajantes: La lavanda y la manzanilla son aromas comunes para crear una atmósfera relajante.
- Aromas energizantes: Los cítricos y la menta son populares para revitalizar espacios y aumentar la energía.
- Aromas de lujo: El sándalo y el ámbar suelen evocar sofisticación y exclusividad.

Comprender estos perfiles de olores permite a las empresas adaptar soluciones de marketing olfativo para alinearlas con su identidad de marca y las expectativas de los clientes.

La eficacia del marketing olfativo no se limita a la teoría ni a estudios controlados. Las aplicaciones prácticas demuestran su impacto tangible:

- Entornos minoristas: Un difusor de aromas bien diseñado puede hacer que los compradores se sientan más relajados o con más energía, en consonancia con la atmósfera deseada de la tienda.
- Hostelería: Los hoteles utilizan fragancias exclusivas para crear una sensación de lujo y familiaridad, dejando una impresión duradera en los huéspedes.
- Sanidad: Los centros médicos han experimentado con aromas calmantes para reducir la ansiedad de los pacientes.
- Espacios de trabajo: Las empresas utilizan aromas energizantes o calmantes para mejorar la productividad y el bienestar de los empleados.

En esencia, el marketing olfativo consiste en el uso deliberado de olores para crear una conexión emocional con los clientes. Esta estrategia va más allá de la simple fragancia; se trata de aprovechar la ciencia del olfato para evocar sentimientos y recuerdos específicos. Al combinar la fragancia adecuada con la identidad de una marca, las empresas pueden causar una impresión duradera.

El marketing olfativo es más que una tendencia emergente; es una estrategia probada con fundamento científico. Al aprovechar la profunda conexión entre el aroma, la emoción y la toma de decisiones, las empresas pueden crear experiencias inolvidables y fortalecer las relaciones con los clientes. Ya sea mediante una fragancia exclusiva o un aroma ambiental adaptado a un entorno específico, el potencial del marketing olfativo para influir en el comportamiento y fomentar la fidelidad a la marca es inmenso.

Entonces, ¿realmente funciona el marketing olfativo? La evidencia es clara: el aroma adecuado no solo vende, sino que resuena.

Póngase en contacto con nosotros y descubra cómo ScentAir puede ayudarle a alcanzar sus objetivos empresariales mediante el marketing olfativo.

Crown Resorts se ha establecido como un destino de primer nivel para el entretenimiento y el ocio de lujo en Australia, brindando a los huéspedes experiencias inolvidables a través de sus servicios inmersivos. Para mejorar su identidad de marca, Crown Resorts se asoció con ScentAir para seleccionar una fragancia exclusiva para sus localizaciones logrando así elevar la experiencia sensorial y reflejar la imagen refinada de la marca.

Siendo una de las principales marcas hoteleras de Australia, garantizar una experiencia consistente para los huéspedes es la máxima prioridad. Crown Resorts ofrece a los viajeros y a los locales una combinación única de hoteles de lujo, casinos, restaurantes y experiencias comerciales. Con localizaciones de gran escala en Sydney, Melbourne y Perth, Crown Resorts necesitaba un socio que estuviera a la altura de su escala, ScentAir.

En los 30 años de historia que tiene ScentAir, ha demostrado su éxito desarrollando programas de marketing olfativo para miles de hoteles y complejos turísticos, restaurantes y marcas minoristas en todo el mundo. Nuestro equipo de expertos está preparado para abordar los desafíos únicos de cada empresa ayudando a lograr su identidad de marca y sus objetivos de experiencia de los huéspedes.

Crown Resorts tenía como objetivo crear impresiones duraderas para los huéspedes mediante el desarrollo de un aroma distintivo. Este aroma serviría como ancla sensorial para su marca, asegurando que en cada visita se pueda sentir el lujo y la familiaridad.

El proceso de desarrollo de fragancias personalizadas de ScentAir permite a las marcas crear una identidad olfativa que se alinee con su imagen de marca. Para Crown Resorts, ScentAir creó Crown Mahogany, una lujosa fragancia que presenta ricas notas cítricas y florales ancladas en una cálida base oriental. Esta fragancia está diseñada para evocar una atmósfera de tolerancia y relajación, reflejando el ambiente refinado y acogedor que los huéspedes esperan de Crown Resorts. La fragancia se difunde por todas las propiedades, invitando a los huéspedes al lobby del hotel, las áreas de juego VIP y las tiendas minoristas.

Durante la selección, ScentAir exploró los valores de la marca, el posicionamiento en el mercado, la estrategia, el diseño y la decoración, la energía y la vibra, las aspiraciones de los clientes y más. Nuestro equipo no se queda en la superficie, sino que va más allá a través de un trabajo de inmersión y de comprensión, creando una fragancia que da vida a la marca.

Descubre el proceso aquí.

Crown Resorts utiliza la avanzada tecnología ScentConnect de ScentAir para simplificar la gestión de aromas en todas sus ubicaciones. Este sistema permite al equipo de Crown Resort administrar fragancias de forma remota, lo que facilita el ajuste de la configuración en múltiples sitios. Ha demostrado ser particularmente útil para permitir que el equipo responda rápidamente a los ajustes incluso durante las restricciones de viaje.

“La tecnología ScentConnect patentada por ScentAir garantiza tiempos de respuesta rápidos para cualquier problema o ajuste del sistema. Con conectividad remota, podemos modificar instantáneamente la configuración desde cualquier dispositivo con acceso a Internet, brindando control y visibilidad mejorados en las tres propiedades de Crown”.

OFRECIENDO UNA EXPERIENCIA INOLVIDABLE PARA LOS HUÉSPEDES
Crown Mahogany ha evolucionado más allá de ser solo una fragancia; se ha convertido en una parte integral de la identidad de Crown Resorts. Este aroma característico ha creado una memoria sensorial duradera en cada huésped, mejorando su conexión con la marca y haciendo que cada visita sea única e inolvidable.

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Si su empresa se enfrenta a olores fuertes y desagradables, sabe lo difícil que puede ser eliminarlos. Ahora imagine administrar un negocio que depende de mantener una sensación de frescura, pero una fragancia llamativa es totalmente incompatible con su entorno empresarial.

A lo largo de los años, hemos trabajado con muchos clientes que dijeron que querían refrescar su negocio sin una fragancia fuerte. Ya sea porque estaban luchando contra los olores comunes de su negocio o contra los malos olores que nunca esperaron. Los dueños y gerentes de estos negocios están buscando la manera de mantener una experiencia memorable para el cliente mientras que eliminan los malos olores persistentes sin enmascarar el aire con un aroma fuerte.

Naturalmente, eliminar los malos olores es una ventaja para cualquier negocio. Pero las investigaciones sugieren que mantener su negocio con un olor fresco puede tener un gran impacto en el comportamiento del cliente. Un estudio de la Universidad Brigham Young advirtió que “las personas son inconscientemente más justas y generosas cuando se encuentran en ambientes que huelen a limpio”.

Entre las investigaciones científicas y la fuerte demanda por parte de los clientes, sabíamos que teníamos un proyecto entre manos. Tuvimos que crear una solución pura que eliminara los olores sin un perfil de fragancia fuerte.

El equipo de fragancias de ScentAir se puso a trabajar y desarrolló una poderosa solución para el mal olor que revoluciona el marketing olfativo. ScentAir Clear™ es un agente neutralizador de olores avanzado que elimina los malos olores sin una fragancia intensa. Ahora las empresas pueden crear la impresión de frescura sin esfuerzo, eliminando olores desagradables y sin enmascararlos detrás de una fragancia de perfil fuerte.

Lo que hace que los olores desagradables sean tan difíciles de eliminar (especialmente en entornos empresariales) es que comienzan en el nivel molecular. Su fuente es prácticamente invisible. ScentAir Clear™ aborda los malos olores a nivel molecular. Elimina los olores de la atmósfera uniéndose a las moléculas de mal olor y neutralizándolas. Los olores desagradables se bloquean antes de que se puedan notar en el ambiente, por lo que no hay necesidad de una fragancia fuerte e identificable.

La tecnología de neutralización de malos olores detrás de ScentAir Clear™ es efectiva para eliminar los olores que se encuentran en una amplia variedad de negocios basados ​​en servicios y productos. Ya sea que se enfrente a olores desagradables inherentes a su negocio, como olores molestos de la cocina, tabaco, olores de mascotas u olores corporales persistentes, o que se enfrente a malos olores ambientales como un ambiente mohoso y de humedad, olores del baño... ScentAir Clear™ puede con todo ellos. Además, cuenta con 10 veces más particulas neutralizadoras de malos olores que nuestras fragancias neutralizadoras de olores habituales, ScentAir Clear™ es más eficaz para controlar los malos olores en espacios grandes.

La implementación de un dispositivo de aroma ScentAir mejora la gestión de la experiencia del cliente. Algunos de nuestros clientes compartieron los detalles de sus logros comerciales después de instalar un dispositivo ScentAir combinado con algunas de nuestras fragancias neutralizadoras de malos olores y sus resultados son muy notables. Los datos transmitidos por los clientes mostraron un aumento del 50 % en reseñas positivas con respecto a la calidad del aire, la limpieza y la atmósfera y una disminución del 57 % en comentarios negativos sobre la calidad del aire en reseñas posteriores a la instalación de un sistema ScentAir.1

La innovación es una gran parte de quiénes somos en ScentAir. Durante más de dos décadas, hemos ayudado a las empresas a transformar la experiencia de sus clientes. Siempre nos esforzamos por ayudar a cada vez más propietarios y gerentes de empresas a aprovechar al máximo la experiencia de sus clientes. Cada negocio es diferente, pero nuestro objetivo es seguir creando soluciones que aborden las necesidades de las empresas en una amplia gama de sectores. ScentAir Clear™ cuenta con un desarrollo sin precedentes en el marketing de aromas. Estamos entusiasmados de ofrecer a los clientes una nueva forma de gestionar su experiencia a través del aroma.

Para saber cómo puede probar ScentAir Clear en su negocio, contáctenos.
 
1 Los datos anteriores fueron recogidos por nuestro cliente desde 3 meses antes de la instalación a 4 meses después de la instalación completa del resort. Los datos representan los hallazgos de sus informes independientes.

Junto con la identidad visual y el espíritu de una marca, el sentido del olfato es una poderosa herramienta para atraer clientes. De hecho, dado que el 75% de nuestras emociones las desencadenan los olores, incorporar la fragancia adecuada a su estrategia de marketing puede resultar eficaz para su negocio. 

En ScentAir, ofrecemos una amplia selección de soluciones que permiten a las empresas de todos los sectores establecer vínculos más fuertes con su público objetivo. Desde tiendas minoristas hasta hoteles, con la fragancia adecuada, cualquier establecimiento puede cosechar los frutos de utilizar el marketing olfativo para representar su marca. 

Utilizar un aroma personalizado, coherente con su marca, puede reportar muchas ventajas a su empresa.

Elegir un aroma característico para representar una marca es una forma eficaz y reconocida de reforzar los vínculos con los clientes objetivo. El marketing sensorial permite a las empresas reforzar el compromiso con sus clientes a un nivel más profundo a través de una experiencia inmersiva y memorable. Tanto si un aroma representa el producto o servicio, se convierte en sinónimo de una marca o simplemente despierta un recuerdo en el consumidor, el vínculo entre la empresa y ese aroma permanecerá con el individuo.

Elegir una fragancia personalizada que represente a la perfección una marca y sus valores es una técnica de marketing eficaz y poderosa. Estas son algunas de las ventajas de una fragancia personalizada:

Los olores y las emociones están estrechamente relacionados, y ciertos olores dejan huella en la mente de las personas. Cuando se utilizan en un entorno profesional, ayudan a crear un vínculo emocional con los clientes. Si se ha tenido una experiencia positiva, cada vez que se huela el mismo olor en el futuro, se desencadenarán las mismas emociones. 

También permite a los clientes recordar y reconocer las marcas incluso cuando se encuentran en un lugar nuevo. Para una empresa, esto significa que los clientes se sienten más vinculados a la marca y se crea una identidad única para la empresa.

Crear un aroma personalizado también facilita la venta, ya que se puede elegir un aroma que apoye el producto o servicio que se está considerando, ayudando a los clientes a comprender mejor la oferta. Además, una fragancia acogedora es también una forma eficaz de atraer al público objetivo a un espacio comercial.

Crear una fragancia única que resuene con los clientes también significa que es probable que mejore la fidelidad, ya que el vínculo emocional puede ser duradero. Tener una experiencia inmersiva y sentir una conexión más fuerte con una empresa también puede dar lugar a recomendaciones de clientes fieles, que es una forma de marketing boca a boca.

Si un negocio está situado cerca de olores conflictivos o genera olores que deben enmascararse, como puede ser el caso de algunos restaurantes, puede diseñarse una fragancia personalizada para combatir los olores no deseados. Estos olores pueden entonces erradicarse. La creación de una fragancia personalizada para un negocio equilibra las partículas de aire para garantizar que el aroma deseado inunde el espacio en todo momento, al tiempo que neutraliza los olores no deseados.

Como puede ver, crear una fragancia personalizada para una empresa es una poderosa herramienta de ventas. Para elegir la fragancia adecuada, es importante tener en cuenta el público objetivo, el entorno y la conexión emocional deseada.    

Considere la posibilidad de trabajar con un perfumista profesional que pueda ayudarle a experimentar con distintas combinaciones de aceites esenciales y acordes de fragancias para encontrar la mezcla perfecta. Preste atención a cómo evoluciona el aroma con el tiempo, ya que repercutirá en la experiencia del cliente.

Pruebe su creación en el entorno de trabajo real para asegurarse de que funciona con el espacio y resuena con su público objetivo. Recuerde que una fragancia bien diseñada debe realzar sutilmente el entorno sin abrumar los sentidos.

Perfeccione la fragancia basándose en los comentarios del personal y los clientes de confianza. Este enfoque colaborativo crea una fragancia que encarna realmente la identidad de su marca y contribuye a su estrategia de marketing olfativo.

En ScentAir, disponemos de un buscador de fragancias que le ayudará a encontrar la fragancia perfecta para su negocio, basándose en una serie de preguntas que nos permiten averiguar más sobre los tipos de fragancias que encajarán con la decoración, el propósito de la marca y la estética de su negocio.

En nuestra colección, tenemos una gama de aromas únicos que son perfectos para ayudar a las empresas a crear una identidad memorable.

Para obtener más información sobre nuestras fragancias y la creación de aromas de autor, póngase en contacto con nuestro equipo.