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Nueva dimensión de identidad de marca en el sector hotelero: ScentAir mejora la experiencia de los huéspedes a nivel mundial.
Westin Hotels & Resorts y Mandalay Bay Resort & Casino son conocidos por sus fuertes identidades de marca y experiencias de cliente a nivel mundial. Estos líderes de la hotelería recurrieron a ScentAir en busca de soluciones para mejorar la experiencia de los huéspedes y crear impresiones de marca duraderas.
VISIÓN GENERAL: CREAR UNA EXPERIENCIA SENSORIAL COMPLETA
A lo largo de nuestros 30 años de historia en ScentAir, miles de hoteles y complejos turísticos de todo el mundo han implantado con éxito programas de marketing olfativo para reforzar su identidad de marca y mejorar la experiencia de sus huéspedes. Nuestro equipo de expertos está preparado para afrontar los retos específicos de cada negocio.
En una ciudad repleta de casinos, el Mandalay Bay Resort and Casino destaca como un exuberante oasis en contraste con el desierto de Las Vegas. Un maravilloso entorno tropical de la propiedad MGM, con grandes piscinas, vegetación exuberante y decoración colorida, se presta al poder del marketing olfativo para ofrecer una experiencia inolvidable en Las Vegas.
Del mismo modo, Westin Hotels & Resorts lleva décadas perfeccionando su identidad de marca. Con más de 200 establecimientos, ofrece a los huéspedes más exigentes propiedades de lujo en los destinos más fascinantes del mundo. El compromiso de Westin de crear una experiencia sensorial completa para sus huéspedes incluye el uso del marketing olfativo.
CREANDO SOLUCIONES INNOVADORAS
Los programas de aromatización de ScentAir están diseñados exclusivamente para cada negocio, lo que garantiza una adaptación perfecta. Durante el proceso de inmersión inicial, ScentAir ayuda a sus clientes a encontrar la fragancia ideal que evoque emociones auténticas para cada experiencia y marca.
CREANDO UN OASIS TROPICAL PARA MANDALAY BAY
ScentAir trabajó con el equipo de Mandalay Bay para crear una experiencia olfativa para realzar las impresionantes instalaciones del famoso hotel. La solución fue a través de nuestros sistemas ScentAir Stream, que distribuyen el aroma de Coconut Spice a través del sistema de HVAC existente, cubriendo los más de 12.000 m² de hotel y casino. Acentuando los aspectos del entorno tropical, la aromatización garantiza una experiencia inolvidable a los huéspedes en uno de los complejos turísticos más famosos de Las Vegas.
«Todo gira en torno a la experiencia. ScentAir ha añadido una dimensión adicional a la estancia de nuestros huéspedes. ¡A los clientes y al personal les encanta!»
- Director General, Mandalay Bay
EL ÉXITO DE LA FRAGANCIA WESTIN SIGNATURE: DEL HOTEL AL HOGAR
El grupo hotelero Westin es famoso en todo el mundo por su ambiente moderno y elegante y por las atractivas experiencias que ofrece a sus huéspedes. La incorporación de una fragancia exclusiva complementa el enfoque sensorial de la marca. El uso del marketing olfativo con una fragancia personalizada, ha llevado a la marca Westin a un nuevo nivel sensorial.
Westin ha logrado crear un ambiente memorable para sus huéspedes, que ahora también pueden disfrutar del aroma característico en casa, con una gama de productos complementarios que incluye velas, aceites y mucho más. Todos con su fragancia exclusiva White Tea by Westin.
Gracias a su estrategia de marketing olfativo personalizado, Mandalay Bay y Westin están creando impresiones de marca duraderas y mejorando la experiencia del cliente en todos sus establecimientos a nivel mundial.
Póngase en contacto con nosotros y descubra cómo ScentAir puede ayudarle a alcanzar sus objetivos empresariales mediante el marketing olfativo.
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SHOW YOUR TEAM SPIRIT WITH SCENTAIR®'S NEW VIBRANT DIFFUSER COLORS, PERFECT FOR DORMS AND GAME ROOMS
CHARLOTTE, NC (08/05/2024) – Looking to add a vibrant pop of color with your professional-quality fragrance? ScentAir®, the global leader in the scent marketing industry for 30 years, has introduced four new colors to its Whisper HOME Diffuser line for a limited time.
Available in red, blue, orange, and green, the limited edition colors are designed with back-to-school in mind. The vibrant hues match popular collegiate sports teams, enabling students and fans to showcase their school spirit in dorms and at home.
“At ScentAir, we’re dedicated to helping customers personalize their spaces through fragrance and decor,” said ScentAir's Director of Global Marketing and eCommerce, Evin Ellis. “These fun Whisper HOME Diffusers are an ideal addition to college dorm rooms, but they’re also perfect for game rooms where alumni cheer on their team or for anyone with a love of vibrant colors in their living spaces.”
To purchase a limited edition Whisper HOME Diffuser and fragrance cartridges, visit ScentAir.com.
About ScentAir: ScentAir Technologies, LLC., privately held and founded in 1994, provides best-in-class ambient scent marketing solutions to many of the world’s most recognized brands. As the global leader in olfactory marketing, the Company creates memorable impressions for both small businesses and global enterprises, elevating their customer experience through the power of scent. Based in Charlotte, NC, USA, and corporate offices in the United Kingdom, France, Netherlands, China, Hong Kong, Japan and Australia. The Company’s 525+ global team members service customers in 119 countries through its dedicated global supply chain and manufacturing operations in North America, Europe, and Asia.
ScentAir is committed to the creation of customized scent strategies that boost clients’ brand sentiments, customer loyalty, and sales. To learn more, go to ScentAir.com.
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Let the Stars Be Your Guide to the Perfect Spring Home Fragrance
Spring is a time of renewal, growth and transformation. It’s nature’s season of birth and blossoms. And what better way to embrace the spirit of spring than by refreshing your home with a fragrance that supports your goals for renewal?
In this astrological guide, we’ll explore how the elements associated with the zodiac signs—earth, air, fire, and water— can help you choose the perfect fragrance cartridge for your home. Whether you’re an adventurous fire sign or a grounded earth sign, there’s a fragrance that matches your element and brings out your best this season.
Fire Signs: ARIES, LEO, SAGITTARIUS
Spring forecast: Your passion and enthusiasm will be vibrant. Blossom along with the world with a fresh floral scent.
Fragrance recommendation:
Kai Jasmine - A composition of green fern, apple and juicy orange fold into a bouquet of jasmine and orange flower, followed by soft tonka and muskEarth Signs: TAURUS, VIRGO, CAPRICORN
Spring forecast: You’ll be in harmony with the earth, both grounded and practical. Plant seeds for the future with a green scent.
Fragrance recommendation:
Green Bamboo - A crisp blend of bergamot and green grass with watery cucumber and soft Lily of the Valley.Air Signs: GEMINI, LIBRA, AQUARIUS
Spring forecast: Your intellectual curiosity will be energized by new perspectives. Refreshing scents will let your thoughts and ideas soar.
Fragrance recommendation:
Fresh Linen - A fresh floral fragrance with bright citrus, fresh air, orange blossom, violet and rose over ethereal woods.Water Signs: CANCER, SCORPIO, PISCES
Spring forecast: Your intuitive nature will guide your goals to clarity. Fresh, watery fragrances will offer connection and focus.
Fragrance recommendation:
Island Breeze - Fresh sea air with the alluring scent of Tiare flower, orange blossom, solar amber and musk.What does the universe have waiting for you? Stay tuned for the next Astrological Guide – Summer Scents. In the meantime, order your spring fragrance here. Or get your pick delivered all season long – and switch scents when your pick for summer is revealed – by subscribing. Learn more here.
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From Boutiques to Homes: The Scented Success Story of KOOKAÏ with ScentAir
To diffuse the new fragrance, ScentAir scent delivery systems were installed in several stores. ScentDirect or ScentStream systems were selected depending on location specifications.
Once launched, the KOOKAÏ signature scent was a hit with both customers and staff. Customers were quickly drawn to the fragrance. Store employees were taking note of the new enhancement to their working environment.
The exclusive KOOKAÏ signature scent has been a part of our new concept boutiques for over 5 years and is now instilled in our brand identity, keeping in the minds of our customers long past them leaving our boutiques. Our customers not only know and love the KOOKAÏ scent, but they want this scent to be a part of their own homes.
KOOKAÏ’s Retail Brand Manager quickly saw how their new signature scent enriched the in-store experience saying, “ScentAir is an extension of the KOOKAÏ brand and has been invaluable to helping us create a new dimension to our in-store customer experience.” Comments about the KOOKAÏ brand scent began appearing on social media.
As a powerful branding tool, customers would have to visit a store location to enjoy the scent experience firsthand. Yet customers wanted more.
Soon, demand for the fragrance paved the way for a new KOOKAÏ scented product line. The brand worked with ScentAir to create a line of retail products, starting with reed diffusers, to capitalize on their investment in fragrance.
The scented products expand on the success they have seen with their signature fragrance and keep the brand top-of-mind. According to KOOKAÏ’s Retail Brand Manager, “the exclusive KOOKAÏ signature scent has been a part of our new concept boutiques for over 5 years and is now instilled in our brand identity, keeping in the minds of our customers long past them leaving our boutiques. Our customers not only know and love the KOOKAÏ scent, but they want this scent to be a part of their own homes.”
With a strong professional relationship and more exciting projects in the future, KOOKAÏ and ScentAir will continue to expand their brand and product line in years to come.
Why ScentAir fragrances?
Our time-tested fragrance development methodology ensures your access to the highest quality scents available. Every ScentAir fragrance meets or exceeds global safety and regulatory requirements. We’ve invested 25 years in increasing results for your brand.
- 60% Higher Purchase Intent - Scent inclines consumers to purchase more, leading to 22% more products sold.
- 18% More Time In-Store - Fragrance increases linger time, causing consumers to shop longer.
- 9% More Money Spent - Increased purchase intent and more time in-store leads consumers to spend more.
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Lo que los propietarios de gimnasios necesitan saber sobre la calidad del aire interior
¿Sabías que la calidad del aire interior de un gimnasio es una consideración importante para la salud y el bienestar de los usuarios? Si bien hay muchas cosas a considerar, hay algunas cosas que los propietarios de gimnasios pueden hacer para mejorar la calidad del aire interior. Descubra cómo.
La mayoría de nosotros visitamos centros deportivos y centros de acondicionamiento físico para estar saludables, pero no todas estas instalaciones son tan "saludables" como podrían ser. Cada vez que un miembro jadea por respirar durante un entrenamiento, aumenta la contaminación interior. Esas respiraciones jadeantes después de una sesión sólida de HIIT expulsan virus, bacterias y gases a una cámara de entrenamiento confinada donde son circulados e inhalados por otros. así el ambiente interior puede terminar con una alta concentración de CO2 y bacterias.
Cuando tienes suficiente gente que respira duro haciendo burpees en el mismo espacio, puedes crear niveles anormalmente altos de contaminación del aire en un gimnasio. Combine esto con algunas características intrínsecas de las instalaciones del gimnasio y obtendrá un impacto drástico en la calidad del aire interior.
Polvo, gotitas y COV... ¡Dios mío!
Los gimnasios son conocidos por tener altos niveles de contaminantes del aire interior simplemente por las actividades que se realizan detrás de sus puertas. Cuando las personas se mueven activamente en un espacio más pequeño, hay tres cosas principales que se expulsan al aire: polvo, gotitas respiratorias y compuestos orgánicos volátiles (COV).
El polvo, a veces en partículas tan pequeñas que no se puede ver, se agita constantemente cuando hay personas que mueven pesas, usan toallas de ejercicio y hacen ejercicio activamente en el espacio. El movimiento constante en un gimnasio evita que el polvo se asiente, permanece en el aire. Dado que gran parte de este polvo proviene de toallas, zapatos y ropa traídos con los miembros, es imposible evitarlo.
Las gotitas respiratorias son un gran contaminante para el aire del gimnasio1. Estas gotitas son partículas microscópicas suspendidas en una niebla que proviene directamente de nuestros pulmones. El problema con estas gotitas es que son el portador perfecto para todo tipo de virus, a saber, COVID, el resfriado común y la gripe. Debido a que son tan ligeros, pueden permanecer en el aire durante horas y viajar largas distancias mucho más allá de 6 pies.
La persona promedio en reposo exhala 500 gotitas por minuto. Sin embargo, cuando hacemos ejercicio a nuestro máximo potencial, ese número se eleva más de 130 veces a más de 76,000 gotas por minuto2. Imagina las gotas flotando en el aire durante una clase de spinning o en una habitación llena de campistas de botas. Cuantas más gotitas, mayor es el riesgo de brote de enfermedad.
Los COV son otro contaminante del aire que se encuentra comúnmente en los gimnasios. Estos contaminantes químicos existen como gases y pueden hacer que te sientas cansado y desenfocado, cosas que no quieres sentir mientras haces ejercicio. Los estudios han demostrado que el formaldehído y la acetona son COV comunes expulsados durante el ejercicio. Peor aún, estos gases nocivos son expulsados a concentraciones que exceden los estándares más aceptables para la calidad del aire interior1,3. Los COV también son culpables en los gimnasios que tienen problemas de olor fuerte.
Un cóctel químico
Además de respirar más fuerte, los deportistas también emiten más sustancias químicas de su sudor. De hecho, una persona sudorosa emite tantos productos químicos como cinco personas sedentarias2. Además de oler mal, estos productos químicos reaccionan con limpiadores y lejía para formar una especie de "cóctel químico": nuevos compuestos en el aire que son aún peores para la calidad del aire interior.
Imagine que un miembro del gimnasio usa una máquina de ejercicios y luego la limpia con un desinfectante. Cuando la siguiente persona usa esa máquina, el producto de limpieza y el sudor se mezclan y se liberan en el aire circundante. Ahora, tenga en cuenta la respiración pesada que ocurre en todo el gimnasio. Esto significa que es mucho más probable que inhale estos productos químicos porque está respirando a un ritmo más rápido.
El edificio en sí: como debe estar acondicionado
Piense en gimnasios comunes: a menudo incluyen saunas, piscinas y áreas de ducha. Todos estos servicios aumentan la humedad, agregando humedad al aire, lo que puede provocar moho. El moho es un peligro para la salud bien conocido y puede existir en los espacios más pequeños. Respirar esporas de moho puede causar ataques de asma, reacciones alérgicas y dificultad para respirar. Una vez más, estos no son propicios para un buen entrenamiento. Al igual que los COV, el moho también puede ser un culpable del olor.
Muchos gimnasios también tienen poca ventilación debido a los sistemas HVAC que no fueron diseñados adecuadamente o no funcionan correctamente. Para proporcionar una ventilación adecuada, un sistema HVAC necesita cambiar completamente el aire en un edificio 4 veces por hora, pero muchos sistemas solo pueden manejar cambios de 1-2 veces por hora. Sin embargo, revisar un sistema HVAC es costoso, requiere mucho tiempo y, por lo general, poco realista. Por lo tanto, es más rentable buscar otras formas de aumentar los cambios de aire por hora. La buena ventilación y la mejor calidad de aire van mano a mano. Es crucial para los gimnasios asegurarse de tener aire limpio para evitar malos olores, alta concentración de CO2, problemas respiratorios, y eliminar los numerosos contaminantes que exhalamos.
¿Como debería ser la calidad del aire interior?
Existen medidas muy técnicas para saber la calidad del aire interior, compuestas por diferentes estándares concentración de diferentes químicos como la concentración de CO2 o la concentración de oxígeno, entre otros elementos y químicos. Si desea aprender mas puede consultar el Índice Europeo de calidad de aire, aquí están explicados los detalles de técnicos de todas las medidas que toman los expertos para medir la calidad del aire. El aire en un espacio donde estamos haciendo actividades que requieren mucho esfuerzo físico necesita ser limpio y sano pues requerimos mas de lo usual. La renovación del aire es crucial por cual la constante ventilación, y purificación del aire generan resultados. Algunas reglas para verificar la calidad del aire en el interior de manera superficial, se puede asegurar que su sistema de ventilación función de manera optima y se mantiene funcionando durante el día, también puede verificar que no haya espacios con mayor humedad y malos olores.
La conclusión
Sus clientes vienen a su negocio porque quieren mejorar su bienestar a través del ejercicio. Como individuos conscientes de la salud, no pasarán por alto la mala calidad del aire que afecta su entrenamiento y pone en riesgo su cuerpo.
Mejorar la calidad del aire interior a través de un sistema de purificación de aire ScentAir ayuda con cosas como la limpieza de las instalaciones, la protección de los miembros y el personal y la eliminación de olores. No importa el tamaño, el espacio o el presupuesto, tenemos una solución para ayudar a los gimnasios a mejorar las tasas de retención de miembros, aumentar la satisfacción de los miembros y mejorar la asistencia diaria sin revisar su sistema HVAC.
1 Cera fina Z. Pagonis D. Claflin MS. Handschy AV. Brown WL. Jenks O. Nault BA. Día DA. Lerner BM. Jimenex JL. Ziemann PJ. De Gouw JA. (2020) Cuantificación y caracterización de fuentes de compuestos orgánicos volátiles a partir del ejercicio y aplicación de productos de limpieza a base de cloro en un centro deportivo universitario. International Journal of Indoor Environment and Health (31(5), pp. 1323-1339.
2 European Air Quality Index. (n.d.). https://airindex.eea.europa.eu/Map/AQI/Viewer/
3 Mutsch B. Heiber M. Gratz F. Wackerhage H. (2022) La emisión de partículas de aerosol aumenta exponencialmente por encima de la intensidad moderada del ejercicio, lo que resulta en una superemisión durante el ejercicio máximo. Ingeniería 119(22).
4 Ramos CA. Wolterbeek HT. Almeida SM. (2014) Exposición a contaminantes del aire interior durante la actividad física en gimnasios. Building and Environment 82, págs. 349 a 360.