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在不断变化的消费格局中，紧跟消费者偏好和市场动态是成功的关键。最新的趋势不仅反映了购物者行为的变化，也揭示了他们对核心价值的重视。从大健康产业的崛起，实体数字化的普及，到创作者经济的崛起，零售业正在经历一场变革性的转变。与此同时，可持续实践成为新标准，影响着企业的运营方式以及与社区的互动方式。通过深入研究这些趋势，我们发现客户体验仍然是零售成功的基石。

在这个高压力的时代，大健康行业应运而生，并正在蓬勃发展。欧睿国际在 2024 年发布的《消费者之声：健康和营养调查》中指出，39% 的 Z 世代和 36% 的千禧一代表示每天都会感到压力和焦虑¹。

根据建筑设计公司 MG2 的一项调查显示，消费者在选择生活方式时越来越重视健康，对于产品的展示是否传达身心灵健康的信息尤其敏感。他们把听觉、嗅觉和视觉视为优化店内体验的三大综合元素²。

调查展示了人们对 “大健康” 的多种解读。例如，54% 受访者认为跑步或瑜伽等体育活动有助于提高正念。此外，48% 的受访者提到，可以冥想或放松的个人空间对于促进情绪健康非常重要。

约 60% 的受访者表示希望零售店提供以大健康为导向的环境，并拥有专门用于冥想或锻炼等活动的空间。为此，许多零售商正在重新配置他们的空间，以充当健康中心，提供冥想课程和心理健康研讨会等服务。另外，随着有关心理健康的讨论越来越深入，对促进情绪健康的产品的需求也日益增加。零售商正在扩大其产品线，纳入支持心理健康的商品。事实上，品牌正在以消费者为中心打造大健康体验，而当中最强调的三个主题正是 “治愈”、“宁静” 和 “恢复活力”。

这种现象在众多行业中都可以看到。在家庭和园艺领域，注重健康或以健康为导向的产品品牌，比其他类别更快地拥抱这个趋势。此外，即使是领先业界的运动服装品牌，也地更多的资源转移到女性群体上。例如，彪马 (PUMA) 对女性前交叉韧带损伤的研究、耐克 (Nike) 为支持年轻女运动员而发起的 Coaching HER 计划，以及 ASICS 宣传运动对心理健康有益的活动，都体现了这一战略重点。

成功的品牌采用明确的差异化战略和产品层次结构，将大健康定位为高端产品。这种趋势在营养和个人护理等行业尤为突出，这些行业成功把大健康融入本身的产业之中。

实体数字化 (Phygital) 也称为 “混合购物”，是一种新兴趋势，它将零售中的实体 (Physical) 和数字(Digital) 体验相结合，表示通过实体门店与数字化技术之间的协同效应，使客户选购旅程更加顺畅。

一项全球调查显示，59% 消费者倾向于在线购物，而 41% 消费者仍然喜欢店内购物。婴儿潮一代通常重视传统购物方式，倾向于欣赏面对面购物的触觉元素，其中 58% 的人喜欢这种方式。另一方面，在数字时代成长起来的 Z 世代中，超过 40% 表现出对在线购物的强烈偏好³。

结果表明，实体零售对不同人群仍然具有重要意义，同时也强调了每一代人对于零售的不同需求和期望。因此，零售商必须在实体店提供的有形体验和网上购物的便利性之间找到平衡。

Globenewswire 的一项调查显示，95% 消费者在购买产品前会在网上查看产品，58% 消费者愿意为获得好评的品牌支付溢价⁴。这凸显了零售品牌需要建立强大的在线形象、管理其声誉并有效地与消费者互动。零售商应该根据消费者的行为调整品牌策略，以提高品牌忠诚度、增加销售额，并让消费者将之视为值得信赖，愿意为其支付溢价的品牌。

成功的零售商正在有效地整合他们的实体和数字渠道，以提供一致性的客户体验。他们利用先进的库存管理系统、客户关系管理 (CRM) 工具和精密的分析来协调各个接触点的运营。宜家家居 (IKEA) 的 SleepEasy 活动是其中的典范，通过跨渠道促销、互动展厅和个性化在线工具提供统一的客户体验。活动结合了睡眠教育内容、无缝电子商务集成，并鼓励用户在社交媒体上生成内容。这一策略增强了客户参与度，提供了量身定制的建议，并培养了品牌忠诚度，使购物变得顺畅而愉快。另一方面，丝芙兰（Sephora）让客户即使不在店内，也能通过其带有 “扩增实境(augmented-reality)” 技术的 Virtual Artist 应用程序测试化妆品。消费者的反馈表明，许多购物者喜欢自助体验，因此沉浸式产品演示对零售之旅大有裨益。

创作者经济 (Creator Commerce) 曾被称为社交经济，如今已成为一种流行趋势。Instagram、YouTube、Facebook 和 TikTok等社交平台越来越多地融入到我们的日常互动中，使社交购物成为日常生活的一部分。

高盛预测，到 2027 年，创作者经济将大幅扩张，规模翻一番，达到 4,800 亿美元。此外，预计未来五年，全球 5,000 万创作者将以每年 10-20% 的速度增长⁵。从发现产品、阅读评论到进行购买，消费者将可以留在自己钟爱的社交平台一并完成。

零售商应将内容创作者视为品牌社区的重要成员。这些创作者通过具真实性的代言，以独特的方式展示产品，在消费者和品牌方之间建立联系。这种真实性可以成为买家的强大动力，增强信任并影响购买选择。值得注意的是，51% 的 Z 世代使用社交媒体来探索新想法，而不仅仅是研究产品。此外，四分之一的 Z 世代更倾向于购买在社交平台上表现出高参与度的产品，因此网红推荐也很有影响力。

英国香水品牌Creed 在上海举办的 “Carmina” 发布会是体验式营销的一个显著成功案例，以沉浸式体验为特色，将与会者带入香水的世界。该活动在一个豪华的场地举行，吸引了很多网红和名人参与，并通过社交媒体提高了知名度。通过艺术展示和独家元素，与 Creed 的奢侈品牌形象完美契合，并让与会者感到被重视。该活动引起了媒体的广泛关注，提高了品牌在中国市场的知名度，并为新香水带来了积极的反响和销量，巩固了 Creed 在工艺和优雅方面的声誉。无人机制造商大疆 (DJI) 是另一个有效利用创作者经济进行营销的佼佼者。结合战略合作伙伴关系、影响力营销和社区参与，DJI的产品发布活动，往往能带来极高的关注度和反响。

零售品牌可以通过多种方式将线上互动转化为实体购买。例如，零售商可以在店内创建互动展示或打卡位，与社交媒体上展示的美学和价值观产生共鸣；他们还可以考虑举办活动或开设快闪店，并通过网红宣传，创造讨论点以带动流量。其他策略还包括社区参与、个性化互动等，不仅可以补充社交媒体影响力，还可以增强整体购物体验。网上灵感，店内履行，两者之间的协同作用是吸引当今消费者注意力和忠诚度的关键。

随着零售业的不断发展，可持续性已成为全球企业关注的焦点，消费者也在密切注视品牌在这方面的实践。

可持续实践不再是可有可无，欧盟在2024年推出了一项具有变革意义的要求，规定在欧盟市场销售的几乎所有产品必须包含数字产品护照 (Digital Product Passport)，开启了透明与可持续发展的新时代。材料可追溯性和能源效率的提高，将大幅改变时尚、服装和电子行业。同一时间，在 B2B 技术领域，越来越多供应商推出对可持续性标准产生积极影响的可追溯性软件。产品信息管理 (PIM) 解决方案，如 Bluestone PIM使零售商能够利用集中数据进行更好的预测，减少库存过剩，从而降低对环境的影响。 PIM 软件还简化了环保产品功能的沟通，使消费者能够做出更可持续的选择。

全球有 66% 的消费者愿意为环保品牌支付溢价，促使更多零售商采用循环商业模式，优先考虑回收和升级再造⁶。与此同时，消费者要求提高采购透明度，并偏好清洁标签产品。麦肯锡预测，通过将可持续性实践融入其运营策略，零售商的品牌忠诚度可能会提高 20%⁷。

此外，消费者正在探索更多可持续的购物选择。 Market Data Forecast 估计，到 2026 年，全球服装租赁市场的价值将增长至近 20 亿美元，是目前规模的两倍。波士顿咨询公司和 Vestiaire Collective 的一项研究显示，服装、鞋子和配饰的二手市场占零售业总收入的 3% 至 5%。

帮助品牌建立转售平台 的Recurate 创始人指出，目前转售市场的扩张速度是传统零售的 11 倍。从 2022 年到 2023 年，推出自己的转售平台的品牌数量增长了 3.4 倍，全球近 75% 的消费者表示参与了转售购物。另一方面，ThredUp 的数据显示，到 2027 年，全球转售市场规模可能达到 3,500 亿美元，其中预计 700 亿美元将来自美国⁸。

虽然零售业正在经历革命性的变化，但顾客体验的重要性却从未改变。员工可以通过增强感官体验，例如利用环境香薰营造氛围，促进情感联系并创造宜人的空间，从而与消费者对大健康的追求产生共鸣。实体店可以加入香味打造令人难忘的活力氛围，网店可以为产品添加能促进身体健康的主题包装。

此外，随着人们对生活品质的追求提高，越来越多人开始注重家居环境的改善。其中，室内香氛作为一种简单有效的方法，被广泛地应用于家庭和办公室中，尤其是当人们寻求缓解日常压力方法的时候。聪明的零售品牌可以借此机会，定制香味产品，配合可以促进身心灵健康，并符合道德标准的成份，为以大健康为优先考虑的消费者提供贴心的香薰单品选择。

随着我们进入零售业的新时代，消费者对大健康、持续性和卓越客户体验的重视正在改变品牌与他们的互动方式。在销售产品的同时，品牌方也在通过不同策划方案令与消费者产生全面的体验，培养情感联系并促进更健康的生活方式。通过顺应实体数文字化、创作者经济和可持续实践等趋势，品牌不仅可以满足当今消费者的需求，还可以在竞争激烈激烈的市场中建立持久的忠诚度。归根结底，零售业的未来需要理解和优先考虑消费者的整体福祉，确保每一次购物体验都能为他们的生活带来积极贡献。

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资料来源:

1. Liying Qian & Marguerite LeRolland (2024). Women’s Health and Self-Care Fashion: Blurring the Lines Between Hygiene, Apparel and Technology. Euromonitor International.

2. MG2 Advisory (2024) Holistic Health: Consumers are seeking wellness in everything they do – how are you showing up for them?

3. Caitlin Nuttall (2024). 10 retail trends for 2025: Charting the future of retail. GWI.

4. Brand Rated (2022). Nine out of ten customers read reviews before buying a product. GlobeNewswire.

5. Zuzanna Martin (2024). Top 11 Retail Trends Shaping 2024 and Beyond. Bluestone PIM

6. Jessica (2024). Eco-Friendly Consumers: 10 Eye-Opening Statistics & How You Can Join the Green Revolution. Marine Biodiversity Science Center.

7. Cegid (2024). Retail Trends 2024: Generative AI, Mobile Commerce & Sustainable Shopping.

8. Alison Zeller (2024). Top 11 Retail Trends (2024 & 2025). Exploding Topics.1

在当今社会，保持身心灵健康已成为人们日益关注的话题。随着健康意识的提高，越来越多的人注重保健，促成大健康产业 (Wellness Economy) 的高速增长。目前大健康产业的全球价值超过 6.3 万亿美元，为酒店、零售、房地产等各行各行业创造了无限机遇¹。品牌纷纷以健康为导向，整合产品及服务，提升客户体验，香氛成为满足客户新需求的一种微妙而强大的元素。

两者之间的联系植根于科学。我们的嗅觉与大脑的边缘系统直接相关，而大脑的边缘系统负责情绪和记忆。许多研究表明，特定的香味可以减轻焦虑、改善情绪、提高工作效率，甚至促进更好的睡眠。

香料大厂奇华顿在一项调研中指出，89% 受访者认为香味可以提升幸福感，为他们的生活带来积极性²。有见及此，大大小小的品牌都在探索将健康元素注入其空间的方法，并希望以此作为新的价值主张来吸引客户。

社会对身心灵健康的重视启发了业务、品牌、产品、服务和体验的发展。随着它逐潮成为我们日常生活中的优先事项，许多奢侈品牌已将其融入店内设计和产品供应中。其中一个例子正是瑜伽服装品牌露露乐蒙 (Lululemon)。Lululemon 成功将身心灵相关产品扩充到其产品线上，包括瑜伽垫、冥想坐垫、水瓶等等，并将它们与整体生活方式交织在一起，以创造全面的健康体验。

如今，消费者对商店的期望已不仅是一个单纯的交易场所。他们认为门店内应该有专门用于工作坊或休闲的空间。引入身心灵香薰可以帮助品牌满足这些需求，将购物变成一段促进身心灵健康的旅程。零售商可以在商店的不同区域策略性地使用香味，例如: 在入口处使用令人放松的香味来吸引顾客，在收银台附近使用令人精神振奋的香气来保持高涨的情绪，在试衣间使用舒缓的香调来提高顾客满意度。这种多元的嗅觉体验不仅有助于减轻压力、在消费者中营造积极情绪，还可以帮助品牌向客户传达其对身心灵健康的承诺。

亚太区是康养旅游 (Wellness Tourism) 增长最快的地区之一，2024 年估值达到 1,465.9 亿美元，并于2024 年至 2029 年拥有超过 7%的复合年增长率³。更健康的生活方式、对衰老的认知变化、数码游牧民族的兴起都是促进这一爆炸性增长的因素。可想而知，不少成功将身心灵元素融入其商业模式的酒店品牌都正在享受显着的增长。豪华酒店品牌六善酒店水疗度假村，就是以其独特的环境保护理念、卓越的健康养生体验和可持续发展的设计而闻名，尤其在泰国、越南和巴厘岛的酒店中提供的健康养生体验非常全面，包括瑜伽、排毒疗养、个性化健康计划等。

酒店业使用香味来提升体验不是新鲜事，但身心灵香薰将可以把宾客体验提升到一个新的水平。例如，酒店可以在大堂、水疗中心和客房中使用特定香味打造出身临其境的身心灵健康体验。奢华的薰衣草或檀香香气可以帮助客人放松身心，睡得更好，而在水疗区中添加尤加利香味则可令人精神振奋，增强清爽和放松的感觉。酒店甚至为房间提供不同的主题香味，为客人带来更难忘的体验。高度个性化的体验将可以提高客户满意度和忠诚度。

根据技术研究和咨询公司technavio 的数据，亚太地区康养地产 (Wellness Real Estate) 行业预计将在2024 年至2028 年间增长12.6 亿美元，复合年增长率为32.14%，这主要归功于不断增长发展的豪华住宅行业、绿色建筑计划、以健康为中心的生活方式与环境。身心灵健康已成为房地产行业的一个重要卖点⁴。

除了提供生态友好的空间之外，房地产开发商和管理者还可以通过精心挑选的香味来改善住宅和办公室。

在住宅环境中，房地产品牌可以考虑在会所等公共区域添加香味，以促进舒适和放松。位于曼谷的“The Forestias” 是泰国最大的房地产开发项目，旨在打造一个可持续的生态系统，人类、野生动物和自然可以在这里和平共处、和谐发展。这创造了一个多代同堂的社区，将休闲和环保的最佳元素融为一体，实现健康快乐的生活方式。

对于办公大楼，在大堂添加适当香味，等于为为租户增加价值。一方面，这将有助于改善租户公司员工的专注力，进而提升生产力和幸福感；另一方面，随着员工对以健康为导向的工作场所的需求日益增长，此举将有助提高雇主品牌。

品牌开始考虑更多身心灵相关的举措不仅是一种趋势，归根究底是对消费者价值观转变的回应。人们正在寻找能够体现这一价值观的产品、服务和环境。品牌如将身心灵健康融入其核心产品和空间的品牌，自当可以在竞争激烈的市场中脱颖而出，并吸引日益增长的健康消费者群体。

身心灵香薰不仅仅是一种气味，它能够创造环境氛围，让人感到快乐、健康和受到关爱。对于希望在大健康经济中取得成功的品牌来说，香氛提供一个走到趋势前沿的机会。为了有效地利用身心灵香薰，品牌需要：

• 选择符合其品牌信息和客户期望的香味；
• 整合各个客户接触点的香味，创造一种有凝聚力、身临其境的体验；
• 让消费者了解他们选择该款身心灵香薰的理由 ，其香味特性和好处，以加深与品牌的联系

作为香氛营销的全球领导者，ScentAir提供专为创造健康环境而设计的香薰选择。以下四款香型，旨在培养平静、正念和恢复活力的空间氛围:

• 白花茶 (White Tea Blossom)：淡淡的花香，营造出宁静祥和的氛围，非常适合水疗中心、酒店大堂和健康中心。这款香味可帮助客人放松身心，增强整体体验。
• 绿茶和柠檬草 (Green Tea & Lemongrass)：结合绿茶的清爽风格与柠檬草的柑橘香，促进头脑清醒和警觉，适合零售空间和健身中心，可使顾客精神焕发，并带来愉悦的感觉。
• 绿竹 (Green Bamboo)：灵感来自大自然，具有舒缓、干净的香味，可将户外的气息带入室内，非常适合在住宅和商业场所营造宁静的感觉。其自然的特征带来温和、清新的触感，促进住客的内心平衡。
• 海洋 (Ocean)：凉爽的香味，体现出海岸的清新活力，可用于酒店和零售空间，营造一种令人放松又充满活力的振奋环境，是人流量大区域的绝佳选择。

随着亚太区的大健康经济不断增长，酒店、零售和房地产行业的企业可以利用香味来满足客户期望。 ScentAir 的身心灵健康香薰系列是提升室内空间，并满足消费者追求健康体验的完美方案。通过环境香氛，企业可以与大健康经济同行，提高客户满意度，并树立健康意识品牌的形象。

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参考资料:

1. The Global Wellness Economy Reaches a New Peak of $6.3 Trillion––And Is Forecast to Hit $9 Trillion by 2028. Global Wellness Institute.

2. Givaudan (2020) Givaudan launches VivaScentz™, a leading edge fragrance innovation to enhance consumer well-being.

3. Asia Pacific Wellness Tourism Market Size & Share Analysis - Growth Trends & Forecasts (2024 - 2029). Modor Intelligence.

4. Wellness Real Estate Market Analysis North America, APAC, Europe, Middle East and Africa, South America - US, China, Australia, Germany, UK - Size and Forecast 2024-2028. Technavio.

ScentAir尚雅香薰发布最新 “远东香薰系列” ，重点推出两款精致香味：柏木暖韵和桂花木兰。创作灵感源自于对亚洲传统和自然静谧的崇敬之情。ScentAir 向来不断创新，以精心调制的香氛为空间提升体验，此系列将最新的香氛技术与可持续实践相结合，旨在通过嗅觉体验为人们提升福祉 (well-being) 。

柏木暖韵不仅仅是一种香味，更是一段宁静之旅，灵感来自象征纯洁与力量的日本扁柏。普遍而言，扁柏被认为具有以下情绪益处：

• 平静与精神意识：扁柏以其平和镇定的特质着称，营造出一种鼓励内省和精神意识的宁静氛围。
• 缓解压力和内心和谐：扁柏的自然香调被认为可以缓解压力、神经紧张和焦虑，营造出一种平和的环境，促进内心的平静和情绪平衡。
• 提升自信：温暖的木质香调带来力量、自尊和自信的感觉。

可持续性是创作柏木暖韵的核心。通过技术和成分透明度，展示了如何以尊重地球的方式制作香氛。

• 通过香氛成分促进福祉：采用经科学证明可促进健康的独特香味成分，旨在增强情绪状态和内心的平静。
• 环保成分：由98% 的可生物降解成分制成，获得环保认证。这最大限度地将环境影响降到最低，为任何空间带来具环保意识的香氛体验。

香薰的构成结合了符合道德采购要求的原料，打造出既时尚又永恒的合成香氛。甜橙油萜烯、类萜烯、广藿香油等成分融合了柑橘和木质香调，让香氛在自然中扎根，同时又具有时尚香薰的吸引力。

• 橙油（柑橘）：明亮清新的香调增添了活泼的柑橘甜味，为香氛带来轻盈、令人振奋的前调。
• 岩兰油（柑橘草本）：香根草带有泥土气息和轻微的烟熏味，带来扎根的草本香味，配合淡淡的柑橘味，增加了深度。
• 柏木油（木质）：柏木具有温暖的香脂木质香调，带来浓郁扎根的香气，增强了香氛的森林质感。
• 广藿香油（木质）：以其泥土和麝香味而闻名，增添了一种深沉、略带甜味的元素，温暖之中蕴含一丝神秘感。
• 乳香油（木质）：一种树脂般的辛辣温暖和淡淡的甜味，为香薰增添了异国情调和冥想的维度。

灵感来自中国桂花和木兰的优雅，融合了花香和柑橘香调，带来舒适、改善情绪的体验。桂花因其舒缓的特性而受到传统中医认可，具备双重功效：

• 改善情绪和镇静效果：具有舒缓作用，有助于情绪健康，营造出轻松的氛围，非常适合在漫长的一天后放松身心。
• 愉悦和振奋的氛围：桂花木兰甜美的花香带来愉悦感，振奋精神，同时舒缓心灵，带来平和感。

桂花木兰提倡可持续的做法，有助于环境管理和福祉。

• 睡眠和情绪的香味成分：桂花木兰的成分经过测试，具有促进睡眠、改善情绪的效果，是放松和恢复活力的理想选择。
• 环保成分：由 99.53% 的可生物降解成分制成，印证 ScentAir 对可持续发展的承诺

桂花木兰采用优质橙油，100% 新鲜橙子来自当地农民。该油通过蒸汽蒸馏工艺提取，零化学物质，过程中仅使用天然橙子、水和热量，以确保精油的纯度和完整性。

ScentAir 的远东系列，代表着自然、科技和可持续性的巧妙融合。柏木暖韵和桂花木兰两款香薰旨在滋养心灵和精神，引领用家进入一个宁静而精致的世界，并通过精心调制的香味带来更多情绪益处。无论是用于放松身心，还是振奋心情，远东系列都能带来独特的感官之旅，向东方的平静传统致敬。

如果想在您的家或公司体验远东香薰系列，请访问 ScentAir.com

ScentAir尚雅香薰匠心30年，一直通过专利香薰机器和高品质的香薰，服务遍及109 个国家的企业及家用客户，每年创造超过 50 亿次香味印象。近年来，在可持续发展的道路上，ScentAir精益求精，寻求共同核心价值，坚持不断革新，并推出一系列措施及产品，为香薰营销行业设立新基准。

ScentAir 首席执行官Brian Edwards 表示: “ScentAir 品牌的诞生来自于一个为迪士尼景点添加香味的挑战。自成立以来，我们30年来一直致力于追求创新，不断寻找新的方式来为我们的客户、社区和员工创造、服务和提升体验。凭借稳健的财务基础，我们可以持续扩展。对于未来的增长，我们不只放眼于扩大市场份额，还包括不断的创新和加强员工方面的投资。通过培养一个重视适应性、韧性和多样性的文化环境，我们确保ScentAir不仅能保持竞争力，而且还能始终于一地保持着行业领导者的地位。”

Mazars中审众环发布的中国消费者可持续消费观调研报告^中显示，中国消费者对于可持续性的理解，排名前三的定义分别为减少污染、优化生存环境；良好健康与福祉；减少贫富差距、实现共同富裕。與此同時，可持续议题已经成为品牌在中国市场长期发展的关键因素。超过3/4的中国消费者表示会主动了解品牌在可持续方面的举措；近9成消费者愿意在未来3年增加可持续消费，其中逾8成认为其可持续消费将占到未来整体消费的一半以上，近4成受访者的可持续消费计划比重甚至超过80%。

我们积极研发及推出符合环境责任原则的可持续系列香薰。香薰采用精油、可持续原材料、天然提取和升级再造的原料制成，100% 环境友好。系列暂时有两款香味，更多香型将会陆续推出。

经精心设计的升级版可回收精油盒，顶部配有简易扭锁，让用户可以轻松取下塑料部分进行回收。精油盒由 100% PCR再生塑料制成，不仅比旧款节省11%的塑料，使用后还可再次回收重用。

ScentAir 致力于香薰安全，遵守甚至超越国际香料协会 (International Fragrance Association, IFRA) 的执行准则，以及其他全球健康和安全监管标准。所有香料均已在美国环境保护局（Environmental Protection Agency，EPA）注册。作为 IFRA 成员，ScentAir 可以使用非成员无法利用的资源，确保我们能够提供业内最安全、最有效的香料。另外，我们拥有一支专门的法律和监管团队，不断监督当地法规的最新发展，并要求供应商提供的每一款香薰均符合监管和安全标准，必须通过多达7个具科学验证的安全认证流程。

在 ScentAir，我们公平对待所有人。在与全球员工、客户、供应商互动时，我们致力于公平、道德和负责任的商业行为。我们具有环球视野，同时具备本地市场知识。我们相信，拥有不同想法、观点和背景的人聚在一起，定能创造更具创意的工作环境，造就更多辉煌。我们成立了 ScentAir 多元化与包容性委员会 (Diversity & Inclusion Council)，以便增进包容性，集思广益，让我们可以为各持份者创造共同价值。

我们努力通过香味和空气净化技术促进员工、客户和社区的健康和福祉，并为世界带来幸福而感到自豪。作为一个全球性组织，我们以世界公民为己任，恪尽职守。我们努力推动可持续发展教育，并不断通过培养员工，加强他们在香薰领域上的知识。通过与非营利组织合作，我们参与志愿和公益活动，为改善人们和周边社区的生活尽一分力。

我们鼓励各级创新，以创造更具弹性的业务并推动可持续增长。提供入职培训和持续培训是重要的机制，以确保每个人都拥有实现自身价值和目标所需的知识。这使我们在2023 年获评为夏洛特最佳和最亮眼的公司 (The Best and Brightest Companies to Work for®) ，更于 2024 年更进一步获得了国家级荣誉。评估基于公司薪酬、福利和员工解决方案；创意健康和福利的解决方案、员工充实度、参与度和留存率；员工教育和发展；招聘和选拔；员工成就和认可；沟通和共同愿景；多样性、公平和包容性；工作融合；社区倡议和企业责任；以及公司领导力、战略和绩效。

ScentAir 持续倡导和坚持履行可持续发展承诺，并确保我们的供应商遵循相同的协议，共同创造更美好的世界。ScentAir 践行可持续发展承诺，展现卓越成果，荣获 EcoVadis铜牌评级。

如果您想了解我们可以如何帮助您成为更具可持续性的企业，欢迎随时联系我们。

资料来源:

^重磅发布｜Mazars中审众环发布中国消费者可持续消费观调研报告

北卡罗来纳州夏洛特（2024 年5 月28 日）—— 全球香氛营销领导者ScentAir®推出两款100% 可持续生产的创新香薰 - 魅力生态 (Eco Allure) 和宁静生活 (Eco Serenity)。这是 ScentAir 可持续香薰系列的首发产品，该系列专门使用可持续采购、天然衍生和升级再造的成分。此外，所有 Whisper HOME 和 Whisper PRO 精油盒都将可回收再利用，进一步履行公司对可持续发展的承诺，并减少对环境的影响。

全新的可持续香薰系列已经推出，供全球商业客户和美国消费者购买。企业可以直接与 ScentAir 销售代表洽购，选择更环保的香薰产品提升客户体验，而消费者可以直接从 ScentAir 的线上商店购买。

产品和营销高级副总裁 Logan Andres 表示: “作为一个全球品牌，ScentAir 非常重视其作为全球公民的角色。我们优先发展能对环境减少影响的新型可持续产品”。

“通过使用可持续、升级再造成分，我们很高兴能够创造出令人惊喜的专业品质香薰，同时减少了对地球的影响。我们希望身体力行，以行动对对整个业界及地球发挥积极作用。”

魅力生态 (Eco Allure): 踏上令人着迷的环球旅程，感受生态魅力的温暖与幸福。沁人心脾的佛手柑、温暖的小豆蔻、丁香和甜椒叶结为诱人的组合，与温柔的檀香木和橡木融为一体。这款香薰的成分包括来自意大利、危地马拉和印尼的精油，以及来自法国、加勒比和印尼的升级再造原料。

宁静生活 (Eco Serenity): 让大自然带您踏上宁静的旅程，所有思绪都融入夕阳之中。清新的佛手柑和放松的薰衣草浑然天成，搭配橙花、温暖的弗吉尼亚雪松和舒缓的天然香草。这款香薰的特色在于糅合了来自意大利、法国、中国、埃及、印尼和美国弗吉尼亚州的精油，以及天然橙花和香草。

魅力生态 (Eco Allure) 和 宁静生活 (Eco Serenity) 均已在 scentair.com 发售。

ScentAir 可持续香薰采用来自世界各地的环保和生态友好的成分混合而成。

精油 是从植物各部分提取的高浓度芳香化合物。精油强化了天然香气，并有潜在的治疗功效。

可持续原料 是指以最大限度减少对环境负面影响的方式采购、种植、收获和使用的天然原料。它为香薰行业带来很多价值，包括环境保护、减少浪费、道德采购、消费者吸引力和长期可行性。

天然原料 源自大自然，配方中可再生碳含量超过 50%，符合 ISO-16128 标准。这些成分直接来自植物，散发出各种正宗而多样的香味，与人工合成的原料相比，香味更加丰富。天然成分适合被制作成环保产品，是可持续发展的最佳实践。

升级再造原料 是用于香薰配方的原材料，由其它工业流程的废物及副产品产生或衍生。升级再造利用了原本会被丢弃的材料，从而减少了浪费和对环境的负面影响。

关于 ScentAir：ScentAir Technologies, LLC. 是一家私营企业，成立于 1994 年，为全球许多知名品牌提供一流的环境香氛营销解决方案。作为嗅觉营销领域的全球领导者，为小型企业和跨国企业创造难忘的品牌形象，通过香味的力量提升客户体验。公司总部位于美国北卡罗来纳州夏洛特，在英国、法国、荷兰、中国、香港、日本和澳大利亚设有办事处。公司拥有 500多名全球团队成员，通过其在北美、欧洲和亚洲的全球生产和供应链，为 119 个国家的客户提供服务。

ScentAir 致力于创建定制的香味策略，以提升客户的品牌情感、客户忠诚度和销售量。访问 ScentAir.com 了解更多。