在新冠病毒的阴霾下，社会大众变得比以往更注重身心健康，促成了香薰在中国市场上的急速发展。不论是个人层面上的家用香薰 (Home Fragrance) 还是商业环境上的环境香氛 (Ambient Scenting) ，香薰仿佛成为了时尚生活的代名词。
随着人们对香薰的关注度日益提升，市场上的香薰选择也变得多如繁星，可是大众对香薰的认知却没有得到很大的增長。香味是无形的，在享受的同时，您不会知道香油是否有安全问题。另外，在商业环境下使用家用香氛又是否一个好选择? 如果您正在使用或考虑使用香氛营销，以下5个“环境香氛”的事实您不可不知:
1. 安全准则上的大不同
相比起家居香薰，环境香氛用的商用香薰精油要求更严格。这是因为商用香气一般用在较广阔的空间，不仅会接触更多的人，香味种类也更多，偏及不同年龄、性别、国籍層面等等，所以精油的成分必须受到更多嚴厲監察，以确保符合国际安全标准，并不含致敏物和致癌物质。
ScentAir尚雅香薰是业界权威机构IFPA* 国际香氛协会中唯一的环境香氛供应商会员，其他会员包括Chanel香奈儿、LVMH 、Revlon 露华浓等對香薰產品有高品質要求的国际知名品牌。我们的香薰精油符合IFRA标准，精油配方百分百对人体安全，即使在没有稀释的情况下吸入亦不会人体造成伤害。
我们的精油属非水溶性，经过专业调配，粘质度适中，透过专利香薰雾化技术，令香氛細膩地在空氣中緩緩扩散开去，令环境弥漫持久的怡人香气, 這也就是選擇高質產品的成果。相反，在坊间常见的家用香薰质量参差，成分可能含致敏物或未能符合安全标准，容易引发不同程度的敏感，对皮肤、呼吸系统、脑部，甚至胎儿引起不良影响。
* IFRA (International Fragrance Association) 是由全球香薰、香水、香精相关企业组成的国际机构，成立于1973年，是业界权威象征。总部设于美国，奉行业界会员制。IFRA经常邀请专家和学者作出与香气相关的独立研究和调查，并为业界订立多项安全标准和指引，要求其会员严格遵守，确保产品安全，保障消费者能尽情感受香气带来的喜悦。https://ifrafragrance.org/home
2. 建立持久品牌記憶， 该从中、尾调香气着手
环境香氛与香水 (perfume) 一样，都有分前、中、尾调的香气 (top, middle and base notes) 。前调是香水或香薰给人的第一印象，中调是香气中的主体，气味最持久，尾调是香气中的淡淡余韵。比方说：当您闻到香气的剎那间，会首先闻到一种扑鼻的前调香气，因为它的分子极之微细，容易挥发在空气中，所以最快被嗅觉识别；之后，嗅觉會开始发现中调的香气，香气像盛放的花卉般慢慢绽放出来，成为香气中的主体；时间久了，香气逐渐化为淡淡的余韵，即香气的尾调。
ScentAir尚雅香薰团队会助您选择一款与您品牌匹配的前调气味，让您为顾客谛造一个难忘的印象，再从较浓郁的中调及尾调香味入手，挑选彰显品牌形象的持久香气。利用混搭不同前、中、尾调的香气，全方位展现富有品牌形象的环境香氛。例如: 如果想为客户打造一个放松及舒缓的空间，可以选用新鲜的柑橘及轻木等元素。要塑造安宁平靓的感觉，让顾客逗留更久，茉莉花、山谷百合、小仓兰等花卉清香会是不错的选择。若想表现极尚顶级的豪华和精致，则建议选用香藿香及温暖甜琥珀等香气。
3. 家用香薰精油不适用于商用的 “环境香氛” 设备
家用香薰精油不适用于环境香氛的设备上使用。若误把家用香薰精油放进商用香气雾化/扩香仪器，因精油成分和雾化/扩香系统互不相融，雾化/扩香过程中不但不能把精油雾化成微粒在空气飘浮发挥扩香作用，更会形成液滴, 令扩香设备失效。如果系統是安裝在空調管道內, 这些 “精油滴液” 会像小水珠般积聚在空调系统管道内，日积月累后会严重阻塞管道，引致冷气风口滴出香熏精油，又或者从空调系统管道裂缝流出，出现 “漏油” 现象。
如果用的是劣质精油或劣质扩香设备，恶劣的雾化效果甚至会导致空调系统受损，結果不但要花钱维修，环境香氛更要因此暂停，形響顾客体验及企业运营。
企业在选购环境香氛服务时，首先要注意供货商及其产品是否获IFRA认可，确保符合国际香薰安全标准。第二，必须选择优质的香薰精油和雾化/扩香设备，两者必須互相配合，以免对空气调节管道造成任何损害；第三，售后服务是否可靠，定期检查及维修服务是否迅速，并切合企业的运作需要。
4. “环境香氛” 系统的价格差异來自品質安全認證及專才投入的成本
市场上的环境香氛系统是由 “香薰精油” 和 “雾化或扩香设备” 两大元素组成，价格差异取决于这些产品之质量和安全保证。良好的系统除了需要确保香薰精油和其雾化或扩香过程百分百安全，还要为企业用家带来方便的使用体验。这些要求无疑为生产商带来成本上涨的问题，因为他们必须投放大量资源去挑选每种调制香薰的材料、研发各款精油的制造配方及最佳扩香和雾化技术，并生产相关的机器，並將产品送检，以获取国际安全标准认证。
ScentAir尚雅香薰自家研发高质量的香薰配方和设备，更是全球唯一持有国际香氛协会会员资格、且擁有一班資深及兼具嚴格法規管理的團隊的香氛营销公司。我们坚持遵守严格的安全标准，拒绝偷工减料。从使用的原材料到送达方式，我们密切关注其中细节，确保香薰不含任何毒素、已知致癌物质或呼吸过敏原。另外，我们在全球三大洲拥有办公室，向世界各地的企业提供专业的安装和维护服务，并就机器的操作及使用策略提供建议，务求让客户能从投资中获得最大价值。
5. 嗅觉疲劳也會出現在 “环境香氛” 上
嗅觉疲劳 (Olfactory Fatigue) 又称 “嗅觉适应”，亦即暂时失去分辨气味的能力。这是人体为了避免脑部神经系统负荷过重所采取的自然应变机制，虽然香气仍留在鼻子里和空气中，但脑部神经系统会自该香气的讯息，以防错过发出警号的新气味，如火警发生时的烟味。此外，长时间不断重复闻到同一气味，会让嗅觉神经细胞筋疲力尽，脑子便会终断嗅觉讯息而不会闻到该气味，这不代表该气味已消失！
正因为嗅觉疲劳，人们对于气味很快就能适应，可能只要呼吸几次，就闻不到新的气味了。所以，当进入酒店大堂数分钟后, 你会觉得香气慢慢转淡, 但其实香气还是满满的围绕着您, 就如您身上的香水一样, 过了数小时后, 您会发觉身上的香水气味已没有早上那么浓郁。
结合高品质的香薰油及环境香氛系统
发挥香氛营销的最大效果
环境香氛的香薰精油有着比家用香薰更高的安全要求。企业想利用香氣打造卓越的客戶體驗，必须挑选商誉良好、符合国际香薰安全标准认可的香薰生产商或供应商。ScentAir尚雅香薰提供的香薰及产品均获IFRA认证，确保不含致敏和致癌物质，对人体无害。
此外，在 “全球化学品统一分类和标签制度” 中，ScentAir的香薰产品没有被标签为会导致危害健康的类别，如进入呼吸道可能致命、怀疑对生育能力或未出生的胎儿造成伤害等。在考慮香氛營銷時，應當有信誉保证的供应商，以确保您员工及客户的安全。
以真实的香味，自然的体验，留下真正的良好印象!
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