香氛营销:不止于鼻尖


将香味融入品牌营销可以说是时下最流行的营销策略方式之一,『香氛营销』一词随之出现,以提升品牌体验及建立客户情感联系。很多人以为香氛营销仅是在室内空间散发香味,那是个错误的想法,香氛营销实际是一门专业。

为了厘清这个常见的错误观念,专为亚太地区的市场营销精英提供最新营销理念、情报及人物见解的Campaign Asia对ScentAir尚雅香薰进行了一个专访。

一个品牌是如何开发出其标志性香味呢? ScentAir尚雅香薰副总裁、亚太地区总经理许秀慧 (Chloe Hui)透露,在ScentAir有一个完善的香氛开发机制。首先,他们会分析客户品牌的4个关键要素,包括审美学、关键客户、装饰、品牌宗旨。然后在此基础上,利用其超过2,500种香味的强大香氛库来定制香味。他们把这些香味分成不同的 "香氛体验" 系列,如”放松和舒缓"或 "豪华和精致"等,方便客户选择。如果客户想要这些类别之外的香味,ScentAir尚雅香薰将与他们进一步沟通,开发与其品牌匹配的独特香味。

文化和普遍性也被考虑在内,因为不同地域的人会对一款气味产生不同的观感。为了满足当地人的口味,ScentAir尚雅香薰根据当地文化及偏好制作了独立的香味库,例如,日本的香味库多是清新淡雅的香味,澳门的香味库则存有适用于呈现赌场气派的一类较浓郁的香气。

另外,香薰安全也是香氛营销中的一个重要考虑因素。尽管越来越多的品牌正在采用了香薰进行营销,但许秀慧指出,现时人们对香氛营销的认识和教育仍没普及,而且太多的品牌为了减低成本,使用了包含非安全成分制成,可能会危及消费者安全的廉价香薰精油。

原文发表于2021年8月3日。按此阅读全文。

联系我们,为您安排免费的香味咨询。