coffee beans

咖啡豆的神话:香水零售商的真实体验


您可能会留意到,一小杯一小杯的咖啡豆被战略性地放置在柜台边。如果有人好奇的提问,店员会告诉你咖啡豆能在您在试闻各种不同香水的间隙"清洁你的嗅觉"。于是,咖啡豆神话传开了。

关于“你的鼻子可能会因为太多的不同的香水味道而感到困惑”这件事,是许多香水零售商所顾虑的事。而刚刚了解香味营销的香水零售商会想知道这种营销对于他们的业务能提供什么价值。那么,我们的感官真的会因为太多的香味而变得混乱吗?

所以,让我们把空气“清洁”。我们一起来解密咖啡豆的神话,并探讨香味营销如何成为香水零售商的秘密武器。

咖啡豆作为试味清洁剂的使用不断增加,这促使贝洛伊特学院(Beloit College)心理学系的亚历克西斯·格罗索夫斯基博士进行了一项研究。她测试了咖啡豆、柠檬片和普通空气的效果,作为减少嗅觉适应影响的方法。.

你猜怎么着?结果表明,咖啡豆在减少嗅觉适应方面的表现并不强于柠檬片,甚至不强于普通空气。

但是,嗅闻不同的东西,以帮助避免嗅觉疲劳的想法并不一定是完全脱离现实 

我们的大脑是随时连线适应的。忙碌的世界有太多的刺激,不断让我们关注所遇到的一切。而大脑会通过过滤掉不需要的东西来帮助我们驾驭周围环境。当我们闻一种香味达到一定时间,我们的大脑会发出信号告知香味是安全的,并允许我们开始忽略这个味道。这就是为什么每个人的家(除了我们自己的)都有它独特的气味!

改变你闻到的香味种类是预防嗅觉疲劳的一个好办法。你可以用咖啡豆把它弄混。但其实简单地在不同类型的香味之间切换,如果味,花卉,或麝香也可以做到这一点。

因此,当你经常使用同一类型香味时,嗅觉疲劳就会出现。但是,如果说因为试香味需要保持客户的鼻腔清晰,那么科学告诉我们,他们的大脑其实能很好地代替我们照顾他们的嗅觉。

但问题依然存在:香水零售商能从香味营销里获益吗?

绝对可以。

在 ScentAir尚雅香薰,我们有幸与一些在美国乃至全球流行的知名品牌合作。多年来,我们和这些品牌一直保持开放及良好的沟通。我们帮助他们制定香味营销策略,让他们的投资产生最大的影响。他们也向我们分享了一些引人入胜的见解!

香水零售商可以使用香味营销的独特方式。事实上,香味营销和香水零售商是完美的组合!香味零售能推动客户体验他们的产品并帮助销售,对业务产生巨大的正面影响。

香味营销使香水零售商能够更大规模地展示他们的产品。如果没有一个香味营销系统,几乎不可能持续地将香味扩散到更大的开放空间中。

现在,你可能会有疑问:难道这不会把香水零售空间变成“香味汤”吗?令人惊讶的事实是,香味营销系统实际上给了香水零售商更强的控制力。

香味传输系统提供占主导地位的接地气的香味,使零售空间形成统一的印象。而且不止于此。

零售商可以通过我们的技术服务团队,战略性地在整个零售空间设置香味区域,在客户环绕商店的“旅途”中创造独特的体验。由此不仅能够增加停留时间,而且能够将效果与特定产品配合营销。

我们一些最知名的客户将香味营销提升到其最大的潜力。这些品牌将香味营销与季节性促销活动结合使用。

要推动香水销售,您必须为客户创造体验香水的机会。每一个季节,当这些品牌推广特定香水的时候,他们使用香味营销把该香水推至前台和中心位置。

在入口处实施促销香水分区可以让客户产生对产品的兴奋,并引导他们直接获得促销的香味。通过让客户专注于他们选择的产品来推动零售商选择的产品的销售。

最好的部分是,这使我们的香水零售客户获得真正的投资回报率。他们告诉我们,当使用香味营销系统时,顾客对促销香水的兴趣会增加。促销产品能引起更多兴趣,客户对促销香水有更多的询问。

香味营销确实是香水零售商的秘密武器。它为香水零售商提供了充分开发客户体验的机会。让客户对他们可能不知道的产品感到兴奋,甚至愿意尝试。此外,个性化的香味和创造独特品牌体验的能力使香水零售商能够从竞争中脱颖而出。

您曾经尝试过在您的香水销售业务中引入香味营销吗?

如果您没有,现在可能是作出尝试的时候。点击这里获取免费的香味咨询,让我们一起来发现香味营销是否适合您的业务。

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引文

Grosofsky, A., Haupert, M. L., & Versteeg, S. W. (2011). An Exploratory Investigation of Coffee and Lemon Scents and Odor Identification. Perceptual and Motor Skills,112(2), 536-538. doi:10.2466/24.pms.112.2.536-538

https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/21667761