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10个您需要知道关于香氛营销的好处


如果您的企业还没加入香氛,让我们告诉您香氛营销可以为您的企业带来的10大好处。

#1.  增加人流及潜在销售

大多数消费者会认为是品牌的外观、音乐等元素吸引他们进去,但往往是香味在背后默默地影响他们的行为与喜好。香氛可以触发与客户的即时情感联系,因此在促进销售方面非常有效。美国Exxon On The Run便利店用了咖啡味的香薰后,咖啡销量增长了55%。

#2.  提高品牌价值及定位

客户倾向于将有香氛的环境视为更高质量。与没有香氛的空间里的同一双鞋子相比,研究参与者愿意在有香氛的空间里的同一双NIKE鞋多付10-15%的钱。

#3.  塑造品牌识别度

气味会在人的脑海中联系到一些特别的记忆。有研究指至少63%的消费者因为迷人的香氛而选择了一家商店/品牌。

#4.  提升整体客戶体验

多项研究得出香味会改善心情达40%。有淡淡香味的环境有助促进社交互动,包括与同行的友人或与职员之间的互动,令整体体验更流畅更赏心悦目。

#5.  创造美好的第一印象 

香味给予您的客户永恒的第一印象。当他们走进您的大门时,他们潜意识已与您的品牌建立了深层次的情感联系。事实上,82%的消费者会选择在一个香氛怡人的地方停留更久。

#6.  增加逗留时间

恰到好处的的香氛大大提升了店内的舒适度和奢华感,从而令客户乐意花更多的时间在您的店或场地逗留。在三星进行的一项研究中,消费者在幽香的环境下低估了他们花费的购物时间26%,并且购物时间比平时增加了3倍。

#7.  增强视觉美感

无论您的空间是新的还是需要装潢,香氛都是能瞬间提升视觉美感的经济方案。当与其他感官元素包括音乐和视觉设计保持连贯一致,并在业务的不同区域或分店广泛使用,可以逐渐与品牌建立强大且不可动摇的联系和忠诚度。

#8.  创造难忘的体验

人们对的气味的记忆比看到,听到或触摸的事物记忆高出100倍。熟悉的香味可以触发起客戶强烈的感觉和回想起上一次美好的体验,令他们一次再一次的回来。酒店在所有的分店都使用统一的香味,令客户对品牌有归属感。

#9.  影响情绪

令人愉悦的香氛可以帮助您的客户感到轻松,愉快并准备开展业务。香氛同时能令客户暂时忘记时间。不少医院的等侯区都用上香氛,希望能舒缓病人的不安情绪从而令他们感到等侯时间缩短。曾经有一项调查得出,消费者在一个芳香的店里待了40分钟,却以为自己只花了25分钟。

#10.  打击难闻的异味

如果您的企业遇到异味的困扰,使用有中和异味作用的香薰可以有效消除异味。例如某些赌场里的烟味、泳池或水疗会所的氯味、宠物店、健身房、洗手间或更衣室等等。

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