Westin Hotels & Resorts en Mandalay Bay Resort and Casino staan bekend om hun sterke merkidentiteit en gastervaringen van wereldklasse. Leiders in de horeca kwamen naar ScentAir voor oplossingen om de gastervaring te verbeteren en blijvende merkindrukken te creëren.
EEN OVERZICHT: EEN VOLLEDIGE ZINTUIGLIJKE ERVARING CREËREN
In de 30-jarige geschiedenis van ScentAir hebben duizenden hotels en resorts over de hele wereld succesvolle geurmarketingprogramma's opgezet om hun merkidentiteit en gastervaringsdoelen te bereiken. Ons team van experts staat klaar om de unieke uitdagingen van elk bedrijf aan te gaan.
In een stad vol resortcasino's is het Mandalay Bay Resort and Casino een weelderige oase die in schril contrast staat met de woestijn van Las Vegas. De levendige tropische omgeving van het MGM-eigendom met stromend water, weelderig gebladerte en een kleurrijk decor leent zich bij uitstek voor de kracht van geurmarketing om een onvergetelijke ervaring te creëren en daarmee een echte ontsnapping aan Las Vegas.
Ook Westin Hotels & Resorts is al tientallen jaren bezig met het verfijnen van haar merk. Met meer dan 200 locaties, biedt het veeleisende gasten kunstzinnig ontworpen, luxe verblijven in de meest opwindende bestemmingen ter wereld. Westins toewijding aan het creëren van een complete zintuiglijke benadering voor hun gasten maakt het gebruik van geurmarketing voor het samenstellen van een kenmerkende geur noodzakelijk.
INNOVATIEVE OPLOSSINGEN ONTWIKKELEN
ScentAir-geurprogramma's zijn uniek op maat gemaakt voor elk bedrijf, zodat ze naadloos aansluiten bij het merk. Tijdens het merkimmersieproces helpt ScentAir hun klanten de geur te vinden die authentieke emoties losmaakt bij elke merkervaring.
EEN TROPISCHE OASE CREËREN VOOR MANDALAY BAY
ScentAir werkte samen met het team van Mandalay Bay om een geurbeleving te creëren die de unieke elementen van het gebouw aanvult. ScentAir Stream-systemen verspreiden het aroma van Coconut Spice via het bestaande HVAC-systeem in het hotel en het casino van 12.500 m². De sfeervolle geuromgeving accentueert aspecten van de tropische omgeving en zorgt voor een onvergetelijke gastervaring in een van de meest gerenommeerde resorts die Las Vegas te bieden heeft.
“Het draait allemaal om de ervaring. ScentAir heeft een extra dimensie toegevoegd aan de ervaring van onze gasten. Gasten en personeel zijn er dol op!”
- General Manager, Mandalay Bay's
WESTINS AANGEPASTE GEURSUCCES: VAN HOTELS NAAR HUIZEN
De luxe, verfrissende ervaringen en moderne, elegante ambiance van Westin worden wereldwijd erkend. De toevoeging van een speciale geur maakt de zintuiglijke benadering compleet. Door gebruik te maken van de kracht van geurmarketing en een merkgeur is het idee van zintuiglijke branding naar nieuwe hoogten gebracht.
Westin heeft met succes een gedenkwaardige omgeving gecreëerd voor haar gasten en nu kunnen gasten thuis genieten van dezelfde kenmerkende geur. Westin biedt kaarsen, oliën en meer, die allemaal hun eigen White Tea geur verspreiden.
Beide resorts creëren een blijvende merkimpressie en verbeteren de ervaringen van gasten door middel van geurmarketingprogramma’s op maat.
Neem contact met ons op om te ontdekken hoe ScentAir u kan helpen uw bedrijfsdoelstellingen te overtreffen met geurmarketing.