Caesar blijft beschermd – Nu en in de toekomst

Nederland

Caesar Profiel

Uitdaging

De luxe kledingwinkels van Caesar in Rotterdam wilden hun klanten een veilige shop-omgeving bieden in een moeilijke tijd. 

Oplossing

Dankzij de ION PURE systemen zijn klanten en personeel niet meer ongerust over virussen, waaronder Covid-19, en worden ze tegelijk beschermd tegen stof en pollen.

Resultaat

Klanten komen weer naar de winkels met een veilig gevoel. Het personeel werkt met veel plezier in een omgeving die niet alleen schoon is, maar ook nog steeds heerlijk ruikt.

 

Door de weerstan

Dat 2020 een moeilijk jaar was voor fysieke winkels is geen nieuws. Covid-19 bood enorme uitdagingen voor alle brick-and-mortar zaken. High-end modezaak Caesar, met drie vestigingen naast elkaar op de luxe Karel Doormanstraat in Rotterdam, liep altijd al voorop in trends; niet voor niets was Caesar een van de eerste klanten van ScentAir Nederland. Toen Sam Jansen, directeur van Caesar, van de bescherming hoorde die de ION PROTECT systemen bieden tegen het Coronavirus, stond hij vooraan om zijn klanten, winkel en personeel te beschermen. Nu het systeem enkele weken draait, blijkt het nog meer bescherming te bieden dan hij van tevoren had gehoopt.

Nu de winkels weer enkele weken open zijn geweest, bespreken wij hoe de mensen van Caesar hun klanten en alle personeel een veilig gevoel geven en beschermen tegen virussen, stof en pollen.

Topmerken

Caesar verkoopt uitsluitend high-end fashion kleding, schoenen en tassen in het allerhoogste  segment – en doet dat al zo’n twintig jaar. De klantenkring is divers, van topvoetballers tot plaatselijke ondernemers, en wordt gevonden en onderhouden via mond-op-mondreclame en levendige social media. De drie winkels, waarvan twee op heren gericht en een op dames, bieden stijl en luxe voor elke modeliefhebber.

Na de lockdown

Tijdens de lockdowns van 2020 lag de zaak simpelweg plat. De unieke winkelervaring die Caesar biedt is nu eenmaal niet online na te bootsen. Maar nu de winkels weer open zijn staan de klanten in de rij; de mensen hebben het echt gemist. De herkenbare geur die Caesar in alle drie de winkels voert, werkt als een baken voor de vaste klanten. Als ze de hoek omlopen, ruiken ze het al: Caesar is weer open. En omdat klanten en personeel op de allereerste plaats komen, vond Sam het vanzelfsprekend om hun de hoogste vorm van veiligheid te bieden: “We waren al heel blij met de geur in de drie zaken en de klanten zijn er ook dol op, maar toen hoorde ik dat ScentAir ook actieve luchtbescherming biedt. Daar was ik net naar op zoek. We konden voorheen al open met mondkapjes op en andere maatregelen, maar daarmee was het echte probleem nog niet weg. Nu kan ik onze klanten en ons personeel echte bescherming bieden.”

Gunstige effecten

Dat de ION PROTECT systemen niet alleen virussen als Covid-19 neutraliseren maar ook andere luchtverontreiniging als stof en pollen elimineren, is duidelijk merkbaar. Onder het personeel zijn enkele mensen die flink last hebben van hooikoorts, maar daarvan merken ze niks als ze in de winkel werken. Het systeem is dan ook zeker een blijvertje. Sam: “Ik had laatst een dag vrij en aan het einde van die dag merkte ik gelijk dat ik niet in de winkel geweest was: hooikoorts. De volgende dag, toen ik weer aan het werk was, was het gelijk weg. We zijn dan ook zeker van plan om het systeem te houden, ook na Corona. We hebben zelfs het idee dat de airconditioning nog beter werkt, dat we zuiverder lucht inademen. Wat mij betreft zou het standaard voor alle winkels moeten worden. Waarom zou je het laten? Als iedereen gezond blijft, betaalt dat zich vanzelf terug aan de maatschappij. Wij kunnen het in elk geval aan iedereen aanbevelen.”