Oranges

6 Geuren die een bedrijf een schoner gevoel geven


Netheid zien is gemakkelijk. Maar netheid voelen? Dat is een beetje lastiger.

Nu, meer dan ooit, heeft netheid in de publieke omgeving extra waarde. Klanten zijn zich zeer bewust van schoonmaakacties om hen heen. Visuele tekens van netheid, zoals goed tentoongestelde producten en glanzende, vlekkeloze oppervlakken, zijn altijd een kenmerk geweest van een prettige klantervaring. Maar de menselijke perceptie van netheid gaat veel verder dan het visuele.

Geur is een van onze meest waardevolle zintuigen omdat het ons helpt de wereld te begrijpen door letterlijk kleine details te besnuffelen die we niet kunnen zien. Zo vertrouwen we meer op onze neus dan op onze ogen om ons te vertellen of we die restjes van vorige week nog kunnen eten of niet. Maar geur kan meer doen dan ons helpen bij het evalueren van restjes. Onze omgeving is complex en we krijgen er informatie over door middel van geur. Als een bedrijf het verband legt tussen geur en de perceptie van de klant, kan het zijn zaken verbeteren, zelfs revolutioneren. 

In zijn bestseller boek Start With Why ,  vertelt Simon Sinek het verhaal van hoe de wasmiddelenindustrie hun echte why heeft gevonden en hoe ze dat aan hun klanten kunnen communiceren.

Uit marktonderzoek bleek dat klanten hun witte goed wit en hun kleurtjes helder wilden houden. Daarom onderscheidden de wasmiddelenmerken zich door producten te creëren die ontworpen zijn om de visuele tekenen van properheid te verbeteren. Pas toen onderzoekers zagen hoe consumenten de was deden, beseften ze dat er een kloof bestond tussen wat consumenten willen en hoe ze het ervaren. Consumenten kijken niet naar tekenen van schoon. Ze ruiken ernaar.

Onderzoekers bekeken hoe consumenten verse was uit hun machines trokken. In plaats van hun kleren tegen het licht te houden om te kijken of ze schoon waren, hielden ze hun schone kleren tegen hun neus.

 

Schoon Zoals uw Klanten Dat Ervaren

In ruimtes waar klanten service krijgen, is het vasthouden aan goede schoonmaakgewoontes en het inschakelen van een schoonmaakdienst een vanzelfsprekendheid. Klanten verwachten niets minder dan een onberispelijke omgeving. Maar de menselijke natuur bewijst dat klanten instinctief op zoek gaan naar tekenen van netheid met behulp van hun neus. 

Vandaag de dag is het niet genoeg om klanten te vertellen dat je gezonde reinigingsprocedures hebt. Door een extra stap te zetten om uw goede schoonmaakgewoontes te versterken met een frisse geur, weten klanten dat uw bedrijf zijn best doet om schoon te blijven.

Vaak vertrouwen mensen bij het beoordelen van schone geuren op hun eerdere ervaringen met schoonmaakproducten om te bepalen wat schoon ruikt. Het goede nieuws voor bedrijven die een hoger niveau van reinheid proberen te communiceren is dat de geuren van schoonmaakproducten voor consumenten een lange weg hebben afgelegd.

In In de afgelopen decennia heeft de sterke interesse van de consument in het onderhouden van een gezond en schoon huis de merken ertoe aangezet om het gevoel van schoon te creëren door middel van geuren. Volgens een internationaal onderzoek van IFRA UK en het European Cleaning Journal  (ECJ), behoort de geur van een schoonmaakproduct tot zijn belangrijkste kenmerken. Bedrijven erkennen dat consumenten geur associëren met de effectiviteit van een product. En wanneer bedrijven nieuwe producten maken, evalueren ze de rol van geur bij de keuze van de consument.

 

6 Geurprofielen die uw Klanten Ervaren als Schoon

De consument heeft de keuze uit duizenden schoonmaakproducten, elk met verschillende eigenschappen. Hoewel er een eindeloos aanbod van producten is, is de lijst van beschikbare geuren eigenlijk vrij kort. Om u te helpen met het gebruik van een frisse geur in uw bedrijf, hebben we de geurprofielen onderverdeeld in zes categorieën.

Deze geurprofielen zullen uw klanten kennen en liefhebben - ze gebruiken geuren zoals deze in hun eigen huis. Gebruik deze lijst van geurprofielen om u te helpen bij het kiezen van een schone geur die past in uw bedrijft.

Aromatische Lavendel Geuren

Een hoogwaardige lavendelgeur zorgt voor een natuurlijke frisheid. ScentAir biedt een verscheidenheid aan geuren op basis van lavendel, elk met een unieke formule. Hoewel klassieke interpretaties van lavendel populair zijn, bieden we ook verrassende geuren aan die noten van citroen of vanille meedragen voor een complexe ervaring.

Exotische Tropische Geuren

Haal de natuurlijke zuiverheid van de tropen binnen. Exotische geuren geven noten van natuurlijk frisse, tropische elementen af om het pure gevoel van een tropisch paradijs op te roepen.

Verfrissende Geuren Van de Zee

Mariene geuren zijn een verfijnde manier om frisheid over te brengen. ScentAir's collectie van frisse zeegeuren bevat vele interpretaties van de pure waterervaring. Noten van natuurlijke elementen vermengen zich met de mariene noten om een verscheidenheid aan unieke ervaringen te creëren.

Verkwikkende Citrusgeuren

Citrus zorgt voor een natuurlijke netheid en injecteert een ruimte met verkwikkende energie! Sinaasappel, citroen en grapefruit zijn een prachtige basis en gaan mooi samen met talloze elementen. Met een schijnbaar eindeloze reeks complexe citrusgeuren is er voor elk bedrijf wel een schone, energieke citrusgeur die perfect is.

Natuurlijke Groene Geuren

Er is een reden waarom mensen graag natuurlijk groen in huis halen. De zachte, natuurlijke groene geur brengt het buitenleven naar binnen. Harmoniserende noten van bamboe, aloë vera of zacht mos creëren het gevoel van een zucht frisse wind.

Zuivere Geuren

Klassieke schone geuren geven een zuiver, luchtig gevoel in elke ruimte. De ervaring van een zuivere geur roept een gevoel van vitaliteit op met luchtige noten van sprankelende frisheid. ScentAir's collectie van zuivere geuren biedt u talloze manieren om puurheid in uw ruimte te vangen.

 

Om te beginnen met het gebruik van een schone geur en voor gepersonaliseerd geuradvies voor uw bedrijf, kunt u contact opnemen met uw ScentAir vertegenwoordiger.

Nieuw bij ScentAir? We zijn blij dat u er bent. U kunt hier  meer te weten komen over geurmarketing in het algemeen of u kunt contact met ons opnemen voor een geurconsult op maat.

 

Bronnen:

Sinek, Simon. Start with Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action. London: Portfolio/Penguin, 2013.

Contact Form

Vraag vandaag nog uw consult aan!