商業用セントマーケティング

皆様に語られるブランドを目指して 

ScentAir社がご提供するセントマーケティングでは、特に対面販売シーンにおいて非常に有効的です。フレグランスを通してお客様に御社ブランドを具体的な体験していただけます。五感を刺激するセントマーケティングによる顧客体験創造は、お客様が皆様のブランドを語る上での大きなインパクトになります。 

顧客ロイヤルティの獲得 

一般消費者においては、実に4社に1社の割合でしかブランド認知がされていません。多くの一般消費者は、何等かの特別なブランド体験や感情的な繋がりを通して、この4分の1社のブランドを多用しているということです。事実、このようなブランドにおいては、同業他社の売上を倍以上も上回り、成長規模も右肩あがりです。

フレグランスを利用したセントマーケティングは感情的な繋がりを構築できる最も有効的かつ即効性のあるマーケティングツールです。人間は五感すべてを通した刺激に強く反応しますが、多くのマーケティングは視覚と聴覚のみにしか訴えることをしていません。臭覚を利用したセントマーケティングはNet Promotor Scoreを増やし、お客様の感情的な体験を創造します。競合他社がまねのできない、御社独自のセントマーケティングのお手伝いをさせていただきます。

ブランドの具現化　
お役様に御社ブランドを“体験”していただきましょう。

お客様との繋がりを強化
感情的な繋がりを創造し、お客様からの信頼、ロイヤルティを高めましょう。

御社ビジネスの差別化
フレグランスのみで御社のブランドを認識してもらいましょう。 

お客様サイドでの御社ブランドへの価値創造
感情的な繋がりを意識していただいているお客様は、そうでないお客様より52％も高い価値があると言われています。

セントマーケティングによって、見た目やフィーリングを演出しましょう
御社のすべてがカスタマーエクスペリエンスを演出する舞台です。  

カスタマーサービスの向上
セントマーケティングにより、雰囲気を一新させ、移り気な消費者との感情的繋がりを構築し、ロイヤルティの高い顧客に変身させましょう。

顧客満足度を高めましょう
お客様の期待値を裏切るようなブランド体験を創造しましょう。 

ビジネスシーンに統一感を持ちましょう
セントマーケティングで、従業員の皆様の士気を向上させ、連帯感を共有しましょう。 

明確で測定可能な結果

ScentAir社の多くのお客様では、セントマーケティングの費用対効果、実用性の検証を数多く行っていただいておりその結果にご満足いただいています。