La Sélection de Parfums pour Créer La Meilleure Expérience Client en Magasin


Imaginez-vous passer devant votre café favori pendant votre promenade du samedi matin. L'odeur du café fraîchement moulu vous chatouille les narines. C'est comme si vous pouviez déjà en goûter l'arôme. Il est trop tard pour faire demi-tour, il vous faut une tasse! 

Vous êtes-vous déjà demandé ce qui rend cette odeur irrésistible? Nous oui. Et apparement, notre cerveau a un nombre incroyable de connexions et d'associations aux odeurs. 

D'ailleurs, il existe de nombreuses senteurs qui influencent notre comportement de la même façon qu'un café fraîchement moulu lors de la promenade du weekend.

Alors comment utiliser cette influence des fragrances pour augmenter vos ventes and créer une expérience client mémorable? Suivez-nous si vous voulez découvrir le pouvoir du marketing olfactif et les senteurs qui différencieront votre marque de la concurrence.

Qu'Est-Ce Que Le Marketing Olfactif ?

Parmi tous nos sens, l'odorat est le puissant. Il a en effet le pouvoir de vous remémorer ces merveilleuses vacances plus vite et plus précisément que n'importe quel autre élément sensoriel. Considérant que notre mémoire olfactive peut contenir des milliers de souvenirs, l'effet peut s'avérer être positif ou négatif.

L'astuce principale lorsqu'on utilise cette technique marketing est d'associer le contexte à l'odeur.

En créant des senteurs merveilleuses capables de raviver des souvenirs agréables et des environnements familiers, vous pourrez donc associer votre marque et vos produits aux mêmes souvenirs.

Une fois votre marque associée à une expérience positive dans l'esprit du consommateur, il sera naturellement plus à l'aise dans votre environnement et plus enclin à acheter vos produits. De plus, votre signature olfactive lui permettra d'associer votre marque la prochaine fois qu'il sentira cette fragrance, améliorant sa reconnaissance spontanée (top of mind) et son envie de revenir vous rendre visite. 

L'efficacité de cette technique a été prouvée, en transformant les visiteurs en clients, et en augmentant les ventes de centaines d'espaces commerciaux. 

Choisir Une Senteur D'ambiance Pour Votre Boutique

Lors du choix de votre signature olfactive, il est crucial de réfléchir à l'interprétation de votre marque dans l'esprit de la clientèle. Renforcer son environnement sensoriel en utilisant une fragrance complémentaire aux éléments visuels, tactiles ou auditifs déjà utilisés pour communiquer votre histoire. 

D'un environnement douillet à une brise hivernale vivifiante, chaque senteur déclenchera une réaction différente selon le contexte. Se mettre dans la peau de vos clients lorsqu'ils utiliseront vos produits afin d'en comprendre le contexte vous permettra d'accentuer leur besoins en créant une atmosphère propice et pertinente.

La Liste Idéale de Senteurs

Avec un tel choix de senteurs différentes, il est important de baser sa décision sur l'expérience unique désirée pour vos clients. 

Voici 9 catégories de parfums d'ambiance inoubliables et leur description olfactive pour votre point de vente.

1. Relaxant et Apaisant

Pensez aux champs de lavande, ou au thé à la Camomille. Ces fragrances sont idéales pour les entreprises vendant des produits relatifs au sommeil ou la relaxation. 

L'huile essentielle de lavande est reconnue pour améliorer la qualité du sommeil. La diffuser dans un magasin de literie permettra aux clients d'associer les produits vendus avec une bonne nuit de sommeil réparatrice. 

2. Pétillant et Énergisant

Utilisez ces délicieuses senteurs d'agrumes ou d'air frais revigorant pour un regain d'énergie dans un environnement animé. Réfléchissez à la façon dont une atmosphère pétillante pourrait augmenter vos ventes.

Imaginez comment les clients de votre magasin de vêtements ou d'équipement de sport se motivent pour une séance de gym après avoir senti un parfum pétillant et énergisant. Ils associent alors rapidement vos produits avec un sentiment énergique et penseront immédiatement porter vos produits dans leur salle de gym.

3. Savoureux et Gourmand

Une catégorie idéale pour le secteur de la décoration, de la maison et de la cuisine. L'odeur appétissante des biscuits et gourmandises est assez inspirante pour les clients amateurs de cuisine ! 

Imaginez-vous en train de feuilleter un livre de recettes pendant qu'un doux effluve se répand dans le magasin. Ne ressentez-vous pas alors une envie immédiate d'acheter ce livre et de vous mettre aux fourneaux une fois rentré à la maison ? 

4. Voyage et Évasion

L'odeur vivifiante de l'océan associée aux notes douces des produits solaires à la senteur de noix de coco fait forcément partie de vos meilleurs souvenirs de vacances. Faites revivre à vos clients cette sensation de voyages lointains et de vacances insouciantes tous les jours.

Transformez l'achat d'un maillot de bain en arrivée dans un endroit paradisiaque, où ils peuvent déjà s'imaginer en train de profiter des rayons du soleil au bord de la piscine. Cette sensation de vacances sans fin se manifestera à chaque fois qu'ils porteront les produits achetés dans votre boutique. 

5. Luxe et Raffinement

Inspirez vos clients avec un sentiment de luxe et de qualité par des senteurs intenses et tendances. De la veste en cuir premium à la voiture de luxe, ces fragrances représentent le petit plus idéal d'une boutique de mode souhaitant se positionner sur un créneau supérieur ou haut de gamme.

L'association de ces senteurs influence également la perception de qualité et de valeur de vos produits.

6. Passion et Sensualité

Une catégorie de fragrances combinant parfaitement le mystère et l'intrigue. Une senteur idéale pour les boutiques de lingerie ou de produits de bain parfumés. 

Laissez vos clients se projeter et imaginer le rendu de vos produits, et ainsi choisir une sélection en adéquation avec leur imagination. C'est tout le pouvoir de l'odorat.

7. Parfums Frais Clean Routine

Pour des produits ménagers qui se vendent comme des petits pains, pensez aux senteurs fraîches. Il sera aisé pour votre clientèle d'associer vos produits à cette impression de propreté et de perfection pour vos espaces commerciaux. 

Fresh linen est également un favori pour les points de vente proposant du linge et lit et des articles de décoration de la maison. Enfin, les parfums frais sont également la solution olfactive idéale pour un cabinet médical ou une salle d'attente.

8. Chaleureux et Accueillant

Si votre objectif en tant que marque est de transmettre un sentiment de confort et de bien-être, cette catégorie de senteurs douces est parfaite pour votre enseigne. 

Votre clientèle ressentira immédiatement cette sensation bienveillante de douceur comme à la maison. Utilisez ces fragrances chaudes et enveloppantes pour développer vos ventes d'articles réconfortants pour la personne (pensez chaussons) ou la maison, offrant à votre clientèle cette inspiration pour de nouveaux coussins ou un jeté de canapé flambant neuf.

9. Intemporel et Floral

L'énergie féminine d'une senteur florale inoubliable ! Donnez un coup de pouce à votre chiffre d'affaires pendant les ventes promotionnelles du printemps, ou pour votre espace commercial de jardinage et d'équipement de la maison avec une délicieuse senteur de roses fraîchement coupées et de fleurs bourgeonnantes.

Renforcez Votre Image De Marque Avec Une Signature Olfactive

Maintenant que vous connaissez le secret du marketing olfactif, vous pouvez utiliser cette liste de senteurs afin de commencer la mise en oeuvre de votre signature olfactive et d'une expérience de marque unique. Offrez à vos clients un voyage olfactif vers une sensation de bien-être, afin d'améliorer la satisfaction de vos visiteurs et booster les ventes de votre établissement. 

Prêt(e) à découvrir le pouvoir des senteurs plus en détail ? Consultez-nous aujourd'hui et trouvez la fragrance idéale pour votre point de vente.