retail made safe in 2021 with pure air

Aujourd’hui Et Demain : La Tendance Est Au Propre


Depuis plus d’un an, les gestes barrière et les mesures sanitaires sont devenues notre quotidien : La Normalité. 

D’ailleurs, le célèbre site américain d’avis participatifs YELP a récemment annoncé qu’il faciliterait la mise en évidence de critères relatifs au respect des mesures de sécurité par les établissements. 

Cette nouvelle fonctionnalité a été lancée après un essai concluant, permettant aux entreprises de souligner les mesures sanitaires mises en place dans leurs établissements en plus des services ou produits offerts. 

Une mise à jour qui s’est avérée un succès pour les entreprises qui, selon Yelp, ont bénéficié d’une augmentation de 41% de l’intérêt des consommateurs lorsqu’elles avaient listé la mise en place de protocoles de sécurité sur la plateforme. 

Permettre aux consommateurs de publier des commentaires relatifs à la sécurité des établissements qu’ils visitent reflète bien une nouvelle tendance qui risque de durer : l’importance des standards d’hygiène aux yeux du client.   

Que ça nous plaise ou non, l’exigence de la clientèle pour des espaces publics sûrs et sains n’est pas près de disparaître. 

Une étude publiée dans EY Consumer Index démontre que malgré l’envie globale du retour à la normalité, les priorités ont changé. Selon cette étude, 50% des consommateurs se préparent à des changements profonds et durables pour l’avenir, et 62% se déclarent plus attentifs à leur santé. 

Et cette attitude s’étend également à leurs habitudes de consommation. 26% d’entre eux préfèrent les marques et produits en lesquels ils peuvent avoir confiance pour minimiser les risques et mettre en place des mesures de sécurité solides. 

De plus, des informations collectées par le Gartner Consumer Behaviors and Attitudes Survey avant 2021 indique que la plupart des consommateurs ne se sentent pas à l’aise dans les espaces publics, et que « ce changement de mode de vie va perdurer, les marques ont donc tout intérêt à s’y adapter »

“Ce changement de mode de vie va perdurer, les marques ont donc tout intérêt à s’y adapter.”

Gartner Consumer Behaviors and Attitudes Survey

Cette exigence pour la propreté et la sécurité est bon signe. Elle prouve que les consommateurs veulent retrouver l’expérience shopping face-à-face – bien loin des prédictions pré-Coronavirus que le commerce physique disparaîtrait au profit de l’e-commerce. 

Selon une étude récente de Deloitte Insights impliquant 16 000 participants, plus de la moitié des personnes interrogées recherchent des expériences plus “humaines”. Les résultats montrent également que “les expériences virtuelles offrent peu de satisfaction car la technologie ne peut compenser pleinement les interactions personnelles”. 

Ces interactions personnelles sont valorisées. Pour combler les souhaits du client sans sacrifier sa sécurité, Deloitte Insight conseille aux entreprises de créer des expériences rassurantes sans pour autant diminuer la possibilité d’intéragir. 

Pour les entreprises, il semblerait que le constant nettoyage soit sans fin. Mais pour les experts, il est temps de repenser nos mesures sanitaires, et commencer à se concentrer sur l’amélioration de la qualité de l’air intérieur. 

Les systèmes de purification active de l’air (comme la gamme ION Protect de ScentAir) combattent la propagation du Coronavirus, exactement où les experts le recommandent - dans l’air ! 

La technologie de purification est si efficace, qu’elle ne neutralise pas seulement 99.8% du SARS-COV-2, mais aide également à détruire les polluants les plus nocifs. 

Avant la pandémie, des milliers d’établissements utilisaient déjà cette technologie qui rend les systèmes ION Protect de ScentAir si efficaces. Bien plus qu’une simple désinfection, cette méthode améliore la qualité de l’air. Même les plus grands aéroports utilisaient la technologie brevetée NPBI pour détruire les particules fines et les polluants en suspension dûs à la fumée et au kérosène des avions. 

Les systèmes de purification d’air par ionisation tels qu’ION Protect sont un excellent investissement pour l’avenir. Offrant non seulement la qualité de l’air exigée par les consommateurs, ils jouent également un rôle important pour la santé et le bien-être futurs des employés. 

Une étude de WESTRA sur les bureaux équipes de systèmes de purification de l’air par ionisation – comme ION Protect de ScentAir – a démontré que l’amélioration de la qualité de l’air entraîne une baisse du stress, réduit l’absentéisme des employés, et diminue même le turnover. 

Dans cette étude, les employés travaillant dans un bureau dont l’air était purifié par ionisation ont déclaré une baisse incroyable de 57% des symptômes de stress environnementaux. Durant la même période, l’absentéisme a diminué de 35% et le turnover de 30%. 

Dans cette même étude, les chercheurs ont également mesuré la productivité des équipes, et ont noté une nette amélioration. En effet, la purification de l’air par ionisation démontrait une augmentation de la productivité équivalente à l’embauche de 10.5 nouveaux employés. 

La purification d’air par ionisation est un investissement pertinent pour les problématiques auxquelles nous faisons face en ce moment, et un avantage considérable pour le bien-être des employés sur le long terme.

Avec des plateformes d’avis participatifs comme Yelp, où les consommateurs évaluent désormais les mesures protectives prises par les établissements, on aurait tendance à considérer cette méthode comme un investissement à court terme. Mais les avantages qu’elle offre dans la durée, comme une réduction des coûts salariaux et une amélioration de la qualité de vie des employés est indéniable. 

Alors que les entreprises commencent à rouvrir leurs portes et que la plupart des équipes retournent travailler sur site, plus de 250 000 établissements dans le monde sont déjà équipés avec la technologie NPBI brevetée ION Protect de ScentAir. 

Respecter les consignes sanitaires et les attentes des consommateurs dans ce sens est un objectif réaliste. Mais les entreprises peuvent aujourd’hui s’offrir un avantage concurrentiel en proposant une expérience client proche du pré-Covid, inspirer leurs équipes dans un environnement sain et sûr, améliorer leur réputation et générer un chiffre d’affaires selon leurs objectifs. 

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