The Wall Street Journal | Ray A. Smith
« Hines, une société d'immobilier commercial possédant des gratte-ciel dans le monde entier, a mis au point un parfum spécial qu’elle a commencé à diffuser discrètement dans le système de chauffage, de ventilation et de climatisation de son siège social, la Texas Tower à Houston, à la fin de l’année dernière. L’entreprise déploie cette fragrance dans plus de 20 autres immeubles de bureaux et complexes résidentiels cette année, de Chicago et New York à Londres et Delhi, en Inde...
Hines a collaboré avec ScentAir, un fournisseur de parfums d'ambiance pour des espaces tels que les hôtels Marriott. C'était la première fois que ScentAir créait une fragrance sur mesure pour un portefeuille complet de bureaux.
"Ils voulaient quelque chose à la fois stimulant et relaxant, ce qui n'est pas une demande courante", déclare Neohni Gilligan, directrice du marketing des parfums et des produits chez ScentAir. Dans l'hôtellerie, les clients recherchent généralement une atmosphère de détente. Mais pour les espaces de bureaux, ils veulent susciter une mentalité du type « Je suis arrivé et je suis prêt à travailler ». »
