Marketing olfactif pour les entreprises

Le marketing olfactif est le moyen le plus simple de rendre votre expérience client plus remarquable. Créez des liens émotionnels, améliorez la perception de la marque et augmentez les revenus en un instant.

Faites parler les gens 

ScentAir aide les entreprises orientées clients à établir des relations clients plus solides en créant des expériences sur site plus riches avec les parfums. Nous aidons les entreprises à créer des expériences émotionnelles conçues pour améliorer la perception de la marque. Lorsque vous offrez aux clients une expérience de marque émotionnelle et une expérience client supérieure, vous leur donnez quelque chose qui mérite d'être mentionné. 

Les marques sont une question de sentiments

Les marques les plus performantes aujourd'hui sont celles qui comblent le fossé entre logique et émotionnel. Le parfum facilite la création de liens émotionnels authentiques avec des clients qui s'identifient à la philosophie de votre marque. Vous connaissez votre public cible. Parlez la langue que vos clients comprennent intuitivement. 

Chaque interaction compte  

Les entreprises les plus performantes aujourd'hui sont celles qui profitent de chaque interaction pour prouver leur authenticité et leur valeur. Le marketing olfactif permet de maximiser facilement le potentiel de chaque point de contact en personne. Notre approche scientifique pour créer des expériences client remarquables vous permet de donner un ton dans votre espace qui s'aligne avec vos objectifs commerciaux.

Le moyen le plus rapide de fidéliser la clientèle  

Seule une marque sur quatre se démarque auprès des consommateurs. Pendant ce temps, les consommateurs recherchent des expériences riches et des liens émotionnels avec les entreprises auxquelles ils font appel. En effet, les entreprises qui offrent des expériences exceptionnelles obtiennent des taux de recommandation nets 200 % plus élevés que leurs pairs. Et se développent deux fois plus vite.

Le parfum est un raccourci pour créer des liens émotionnels. Bien que les êtres humains soient plus réceptifs lorsque les 5 sens sont actifs, la plupart des spécialistes du marketing utilisent seulement la vue et l’ouïe pour communiquer avec les clients.3 Un programme de marketing olfactif est une opportunité d'augmenter le TRN avec une expérience client émotionnelle exceptionnelle. Profitez des relations et de la valeur que vos concurrents n’exploitent pas.

Rendez votre marque tangible 
Invitez les clients à vivre une expérience immersive et intense.
Créez de solides relations avec la clientèle 
Connectez-vous émotionnellement et augmentez la confiance, la fidélité et le sens des clients.1
Différenciez votre entreprise 
Une notoriété si forte que les clients vous reconnaissent rien que par l’odeur. 
Générez plus de valeur auprès des clients 
Les clients émotionnellement connectés ont 52 % plus de valeur que ceux qui sont simplement satisfaits.2
Optimisez l'aspect et la convivialité de votre espace 
Soyez maître de chaque détail de votre expérience client.  
Favorisez un service client exceptionnel 
Améliorez l'humeur et contournez les difficultés à établir des liens rapides.4
Boostez la satisfaction des clients 
Offrez des expériences qui vont au-delà des attentes des clients. 
Alignez vos effectifs
Générez un enthousiasme d'équipe pour votre éthique commerciale et bénéficiez d'un engagement accru des employés. 
 
 

 

Des résultats clairs, des retours mesurables 

Nos clients ont mené leurs propres recherches pour déterminer la validité de leur investissement dans le marketing olfactif. Leurs conclusions ont révélé la valeur que vous pouvez attendre de ScentAir.

« Avec ScentAir, atteindre cette première impression inoubliable est beaucoup plus réalisable. » 

Gestionnaire de communauté, Greystar Properties 

Imaginez ce que peut réaliser votre entreprise lorsque les clients sont si intimement liés à votre marque qu'ils la connaissent rien qu’à l'odeur. 

Announcement
Le dernier né de notre ligne de diffuseurs de parfum professionnels, ScentAir Breeze™ offre aux clients ScentAir® une visibilité et un controle absolu de l'appareil depuis n'importe quel endroit grâce au système de gestion par le cloud, ScentConnect®.
Press Release
ScentAir gives back to the United States military community by partnering with home improvement series, Military Makeover.
Press Release
Chatbots may be necessary for providing today's customer experience, but they're not sufficient. Use these three human-focused ways to connect with your audience.

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