Sacramento Kings

Estados Unidos

Sacramento Kings

El equipo de la NBA, Sacramento Kings, ofrece a los fans la diversión y la emoción de un deporte apasionante. Al utilizar el poder del marketing olfativo en su estadio, el Golden 1 Center, proporciona una mejora de experiencia en los día de partido. 

Desafío 

Sacramento Kings quiere ofrecer a sus fans una experiencia de inmersión, emocionante y agradable.  Un elemento clave de la experiencia de los fans de Kings en el Golden 1 Center es ofrecer lujo y calidad.  Para ello, la organización debe brindar una variedad de comodidades y servicios más allá de la acción en la pista de juego.   Al hacerlo, crean una afinidad más fuerte entre los fans y el apoyo a los Kings. 

"Los sistemas de ScentAir que hemos estado utilizando en nuestro Centro de Experiencia han sido más que excepcionales. Siempre recibimos halagos tanto de los invitados como de nuestros empleados". 

Gerente del Centro de Experiencia, Sacramento Kings

Solución 

Para añadir más intensidad y lujo a la experiencia, Sacramento Kings implementó su servicio de ScentAir en unas cuantas áreas específicas dentro del Golden 1 Center.  Los fans disfrutan de un sutil y suntuoso aroma llamado Black Orchid (Orquídea negra) en estas zonas.  El aroma ayuda a realzar la experiencia y a ofrecer una mayor distinción.  Los visitantes han reaccionado con entusiasmo a la fragancia y aprecian el nivel de detalle en la experiencia percibida.   

In the News
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