ProSource

Estados Unidos

ProSource

ProSource, miembro de la red de salas de exposición de Luxury Product Group, se dedica a superar las expectativas de sus clientes en todas sus salas de exposición. Al utilizar el poder del marketing olfativo, proporcionan un entorno que mejora el lujo general de su sala de exposición y reduce los niveles de estrés en la toma de decisión de los clientes.   

Desafío 

ProSource estaba seguro de que sus salas de exposición involucraban todos los sentidos de sus clientes, excepto el olfato. Buscando una solución olfativa, experimentaron con difusores de aceite y otros dispositivos, pero no encontraron nada que fuera fácilmente manejable o replicable en todas las ubicaciones. Muchos productos de aromas eran confusos, complicados e inconsistentes. 

ProSource quería encontrar una manera de crear un ambiente agradable y libre de estrés para los clientes, mientras se percibe sutilmente una sensación de lujo y bienestar. La solución deseada también tenía que ser de bajo mantenimiento y que se pudiera adaptar en sus cinco ubicaciones. 

Solución 

ScentAir consultó con ProSource para entender primero sus desafíos de negocios juntos, se seleccionó una relajante fragancia aromática de Bamboo Tea (Té de bambú) por su atractiva, lujosa y sutil sensación. Utilizando las características de configuración de múltiples eventos de los sistemas de distribución de ScentDirect y ScentWave, ProSource fue capaz de personalizar la intensidad de su aroma para mejorar perfectamente tanto los espacios pequeños como los grandes en sus salas de exposición. De este modo, se garantiza una experiencia única para el cliente que requiere muy poco mantenimiento y gestión por parte de los empleados, que podrán estar centrados en las necesidades de sus clientes en la sala de exposición.  

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