Marketing olfativo para negocios

El marketing olfativo es la forma más fácil de hacer que la experiencia de su cliente sea más notable. Construya conexiones emocionales, mejore la percepción de la marca y aumente los ingresos en un instante.

Haga que la gente hable 

ScentAir ayuda a los negocios en las industrias que están orientadas al público a construir relaciones más fuertes con los clientes mediante la creación de experiencias más ricas in-situ con la fragancia. Ayudamos a los negocios a crear experiencias emocionales diseñadas para mejorar la percepción de la marca. Cuando le brinda a los clientes una experiencia emocional de la marca y una experiencia superior al cliente, les brinda algo de lo que vale la pena hablar. 

Las marcas son sobre los sentimientos

Las marcas más exitosas hoy en día son aquellas que cierran la brecha entre lo lógico y lo emocional. El aroma facilita la construcción de conexiones auténticas y emocionales con los clientes que se identifican con la filosofía de su marca. Conozca a su público objetivo. Hable el idioma que sus clientes entienden intuitivamente. 

Cada interacción es importante

Los negocios de mayor rendimiento hoy en día son aquellos que utilizan cada interacción para probar su autenticidad y valor. El marketing olfativo facilita la maximización del potencial de cada punto de contacto en persona. Nuestro enfoque con respaldo científico para crear experiencias notables para el cliente le permite a usted establecer un tono en su espacio que se alinea con sus objetivos de negocio.

La manera más rápida de ganar la lealtad de los clientes  

Solo 1 de cada 4 marcas destaca ante los consumidores. Por otro lado, los consumidores anhelan experiencias ricas y conexiones emocionales de los negocios que frecuentan. De hecho, los negocios que ofrecen experiencias excepcionales ganan un Grado de Recomendación (Net Promoter Scores, NPS) del 200% más alto que sus competidores. Además, crecen el doble de rápido.

El aroma es un atajo para crear conexiones emocionales. Aunque los seres humanos son más receptivos cuando los 5 sentidos están activos, la mayoría de los vendedores solo usan la vista y el sonido para comunicarse con los clientes.3 Un programa de marketing olfativo es una oportunidad para aumentar el NPS con experiencias sobresalientes y emocionales para los clientes. Aproveche las relaciones y el valor que sus competidores están dejando sobre la mesa.

Haga que su marca sea tangible 
Invite a los clientes a una experiencia vivencial e inmersiva.
Cree relaciones sólidas con los clientes 
 Conecte emocionalmente y aumente la confianza, la lealtad y el interés de los clientes.1
Diferencie su negocio 
La notoriedad de su negocio es tan fuerte, que los clientes lo conocen solo por el aroma. 
Genere más valor de los clientes 
 Los clientes conectados emocionalmente son un 52% más valiosos en comparación con aquellos que están solo satisfechos.2
Complete el Look & Feel (apariencia y percepción) de su espacio 
. Sea dueño de cada detalle de su experiencia como cliente.  
Fomente un excelente servicio de atención al cliente 
Mejore el estado de ánimo y evitar los desafíos de formar una relación rápida.4
Mejore la satisfacción del cliente 
 Brinde experiencias que superen las expectativas del cliente. 
Alinee su fuerza de trabajo
Genere el entusiasmo del equipo respecto a su filosofía de negocio y disfrute de un mayor compromiso de los empleados. 
 
 

 

Resultados claros, ganancias apreciables 

Nuestros clientes realizaron su propia investigación para determinar la validez de su inversión en el marketing olfativo. Sus hallazgos revelaron el valor que usted puede esperar de ScentAir.

"Con ScentAir, alcanzar esa inolvidable primera impresión es mucho más factible." 

Community Manager, Propiedades Greystar

¿Qué puede lograr su negocio cuando los clientes están tan íntimamente conectados con su marca que la conocen solo por el olor? 

Announcement
The newest in our lineup of commercial-grade fragrance systems, ScentAir Breeze™ empowers ScentAir® clients with complete system visibility and total control from any location using our cloud-based system management platform, ScentConnect®.
Press Release
ScentAir gives back to the United States military community by partnering with home improvement series, Military Makeover.
PRESS RELEASE
CHATBOTS MAY BE NECESSARY FOR PROVIDING TODAY'S CUSTOMER EXPERIENCE, BUT THEY'RE NOT SUFFICIENT. USE THESE THREE HUMAN-FOCUSED WAYS TO CONNECT WITH YOUR AUDIENCE.

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