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Duftmarketing für Hotels & Ferienresorts

Short description
Ambiente schaffen. Markentreue steigern. Hohe Gästezufriedenheit erreichen.
Content

Ihr neu entdeckter Heimvorteil für beste Gästeerlebnisse

Duftmarketing ist ein wirksames Mittel für Hotel- und Ferienresort-Manager, um durch ein einladendes Ambiente die Gästezufriedenheit zu  steigern.  

In der Gastronomie dreht sich alles um Erlebnisse. Die richtige Atmosphäre ist der erste Schritt, um herausragende Gästeerlebnisse und bleibende Erinnerungen zu schaffen. Mit Duft machen Sie aus Ihrem Hotel mehr als eine Unterkunft. Sie machen es zum Erlebnis.

Hinterlassen Sie bleibende Eindrücke. Schaffen Sie Gästebeziehungen auf emotionaler Ebene und fördern Sie die Markentreue. Schaffen Sie ein Erlebnis, das Ihre Gäste auch künftig anzieht.  

ScentAir holt aus jeder Interaktion in Hotels und Ferienresorts das Beste heraus. 

Damit die Gästezufriedenheit bisher unbekannte Höhen erklimmt

Höhere Belegung. Treuere Gäste. Bessere Onlinerezensionen. 

 

Beeinflussen Sie die Eindrücke der Kunden positiv 

Kreieren Sie eine überzeugende, authentische Markenidentität, die stärker auf emotionaler Ebene verbindet. 

 

 Aussehen & Feeling Ihrer Lobby ausbauen  

Wirken Sie an jedem Details Ihrer Gästeerlebnisse mit.  

 

Heben Sie Ihre Räumlichkeiten wohltuend ab 

Verknüpfen Sie Ihre Markenbekanntheit mit einem Duft, an dem man Sie unter vielen wiedererkennt.  

 

Steigern Sie den Eindruck von Sauberkeit 

Heben Sie Ihren Einsatz für Sauberkeit hervor – mit dem intuitiven Signal eines frischen Duftes. 

 

Unser Beitrag zu herausragendem Kundenservice 

Verbessern Sie die Stimmung und beschleunigen Sie den Aufbau guter Kundenbeziehungen. 

 

Vollkommene Kontrolle dank internetfähiger Technologie 

Überwachen und passen Sie das Ambiente an die Hotelgäste an – direkt von Ihrem Mobilgerät aus. 

 

Wenn Sie Ihre Beratung anfordern, bespricht Ihr ScentAir-Betreuer alle Details und hilft Ihnen, den richtigen Duft für Ihr Hotel zu finden – oder zu kreieren. Doch ScentAir kann mehr, als nur Ihren perfekten Duft finden. Wir helfen Ihnen bei der Entwicklung einer Duftmarketingstrategie, damit Ihre Duftnote den besten Eindruck in Ihrem Unternehmen hinterlässt. 

Ein Duft, der so unwiderstehlich ist, dass ihn Ihre Kunden am liebsten mitnehmen würden

Duft macht sich Gefühle wie Gemütlichkeit, Luxus oder Heiterkeit zur Kommunikation der Markenidentität zunutze. Wir bedienen uns kulturell typischer Düfte, um auf Emotionen mit dem gewünschten psychologischen Trigger zuzugreifen. Diese Trigger unterstreichen Ihr Markenversprechen und maximieren den Eindruck des Mehrwerts.

Mit einer unendlich großen Auswahl an hochwertigen, ungiftigen Düften in 9 Ambiente-Varianten garantieren wir Ihnen den perfekten Duft für Ihr Hotel oder Ferienresort.  

Impact / Statistic

Das ScentAir-Verfahren ist besonders benutzerfreundlich

Wir sind nicht umsonst Branchenführer. Nach über 20 Jahren können wir auf die Zusammenarbeit mit Hunderten großer Marken an Tausenden von Standorten zurückblicken. Unser Verfahren erleichtert den Einstieg in die Duftmarketingstrategie.

  • Auswahl der Duftnote – Finden Sie den Duft, der nachweislich die Emotionen weckt, die bei Ihren Kunden gefragt sind.
  • Duftdiffusionsstrategie – Finden Sie das am besten geeignete System, die ideale Position und die perfekten Abgabezeiten, um die Wirkung zu maximieren.
  • Systeminstallation – Bei unseren größeren Systemen ist die Installation inbegriffen und erspart Ihnen das Heben schwerer Duftanlagen.
  • Systemunterstützung – Die Pflege Ihres Systems ist eine Kleinigkeit – und wenn Sie uns brauchen, sind wir immer nur einen Anruf entfernt. 
Über 100.000
Eingerichtete Systeme
119
Länder mit diesem Service
Endlos
Duftkombinationen
„Mit Duft verbindet man die meisten Erinnerungen. Unserer Erfahrung nach ist Duft ein interessanter und besonders wichtiger Aspekt des Gästeerlebnisses.“
Senior Vice President
|
Westin Hotels and Resorts
„Hier dreht sich alles um Erlebnisse. ScentAir hat das Erlebnis unserer Gäste um eine Dimension erweitert. Unsere Gäste und auch die Mitarbeiter sind einfach begeistert!“
Geschäftsführer
|
Mandalay Bay
FAQ Accordion

Title
Häufig gestellte Fragen

Answer

Es ist nicht immer einfach, den richtigen Duft für Ihr Unternehmen auszusuchen. ScentAir macht es Ihnen leicht. Unser Team geht alle Schritte mit Ihnen durch. Wir helfen Ihnen, den richtigen Duft zu finden – oder zu kreieren –, der vermittelt, wie Sie von Ihren Kunden wahrgenommen werden möchten. 

Seit über 20 Jahren helfen wir Unternehmen, den Duft zu finden, der zu ihrem Markenethos passt. Ob Sie Ihre Marke besser ausdrücken, im Kunden ein bestimmtes Gefühl wecken oder einfach den Eindruck von Reinheit in Ihren Räumen unterstreichen möchten– mit ScentAir finden Sie die perfekte Note, die Ihrem Unternehmen das Tüpfelchen auf dem i aufsetzt.  

Um mehr über unsere Duftberatungsdienste zu erfahren, hier klicken

Answer

Sie haben viel zu tun. ScentAir weiß das und vereinfacht das Duftmarketing für Sie. Unser Team begleitet Sie auf jedem Schritt, damit Sie schon bald ins Duftmarketing einsteigen können. Unsere reibungslosen Abläufe sorgen für die nahtlose Fortsetzung Ihres Workflows – Sie müssen lediglich Ihren Duft auswählen! 

  • Auswahl Ihrer Duftnote: Wir haben nachweislich wirksame psychologische Daten, um die Emotionen Ihrer Kunden wie gewünscht anzusprechen und finden oder kreieren auch für Sie den perfekten Duft.
  • Duftdiffusionsstrategie: Wir finden das am besten geeignete System, die ideale Position und die perfekten Abgabezeiten, um die Duftwirkung in Ihrem Geschäftsumfeld zu maximieren.
  • Systeminstallation: Unsere schwereren Systeme werden von unserem technischen Serviceteam gemäß Ihrer Strategie installiert.
  • Systemunterstützung: Wir sind immer nur einen Anruf entfernt.

Answer

Die Duftmarketingsysteme von ScentAir wollen Ihnen helfen, die gewünschten Marken- und Kundenerlebnisse zu schaffen, und zwar ganz ohne 08/15-Lösung.  

Die Kosten hängen von verschiedenen, für jedes Unternehmen anderen Faktoren ab. Die Beratung mit einem Duftmarketing-Fachmann verschafft Ihnen Klarheit über die am besten zu Ihrer Einrichtung passende Duftstrategie. Wir unterbreiten Ihnen ein möglichst umfassendes Komplettpreis-Angebot .  

Wir können zwar keine Festpreise machen, ohne Ihre Einrichtung näher zu untersuchen, können Ihnen aber eine Tendenz zu Ihrem potenziellen ROI geben. Unsere Kunden haben unabhängige Untersuchungen zu ihrer Kapitalrendite durchgeführt – mit erstaunlichen Ergebnissen.  

  • 11 % Umsatzsteigerung/Tag im Einzelhandel.
  • 20 % Steigerung der Kundenzufriedenheit.
  • 8 % Verbesserung des Eindrucks über die Lebensmittelqualität – ohne die servierten Speisen zu verändern.

Answer

Ja! Als globales Unternehmen ist sich ScentAir bewusst, dass unsere Produkte ins Leben vieler Verbraucher einfließen. Viele weltweite Markenführer machen von unserem Dienst Gebrauch. Unsere Produkte erreichen Millionen von Endverbrauchern. Daher nehmen wir unsere Verantwortung als weltweiter „Unternehmensbürger“ sehr ernst.

Answer

Zudem erfüllt oder übertrifft ScentAir die behördlichen Sicherheitsvorgaben, unter anderem: 

  • Internationale Duftvereinigung (International Fragrance Association, IFRA) – Verhaltensanweisung
  • Arbeitsschutzbehörde (Occupational Safety and Health Administration, OSHA)
  • Registrierung beim TSCA (Toxic Substances Control Act, US-amerikanische Gefahrstoffverordnung)
  • Prop. 65 des US-Bundesstaates Kalifornien gemäß OEHHA

Weitere Informationen zur Unbedenklichkeit unserer Produkte finden Sie auf unserer Seite Unbedenkliche Düfte

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