Vacation experience scents

Diese Düfte sorgen in Ihrem Hotel für das perfekte Urlaubserlebnis


Ob im Wellnessbereich, beim Spa oder in der Lobby, der passende Raumduft sorgt für ein erstklassiges Gästeerlebnis

Jeder kennt das Gefühl, wenn ein bestimmter Duft vorbeizieht und man sofort in Erinnerungen schwelgt und in ein nostalgisches Gefühl versetzt wird.

Sie können dieses Gefühl tatsächlich nutzen, um das perfekte Urlaubserlebnis für Ihre Gäste zu schaffen. So machen es auch bereits viele erstklassige Hotels auf der ganzen Welt, die auf besondere Raumdüfte zur Begrüßung an der Rezeption setzten, sodass neue Kunden sich beim Betreten der Lobby direkt wohlfühlen.

Auf die Wirkung einzigartiger Hoteldüfte zu setzen, ist eine brillante Möglichkeit, sicherzustellen, dass Ihre Gäste sich während ihres Aufenthalts stets Wohlfühlen und Jahr für Jahr wiederkommen.

Falls Sie neu im Thema Duftmarketing sind, ist dies der passende Artikel für Sie! Dabei gibt es unzählige Einsatzmöglichkeiten, alle mit dem Ziel dem Kunden ein bestmögliches Erlebnis zu ermöglichen. In Einzelhandelsketten werden zum Beispiel je nach Wunsch des Unternehmens atmosphärische Düfte eingesetzt werden, um die Verweildauer der Kunden im Geschäft zu verlängern oder individualisierte Gerüche, die mit der Marke assoziiert sind, um den Wiedererkennungswert zu steigern.

Unabhängige Berichte unserer Kunden enthüllen:

  • eine 20 % Steigerung der Kundenzufriedenheitsergebnisse
  • eine Steigerung der Einzelhandelsumsätze um 11 %

Heute soll es allerdings um den Einsatz von Düften in Hotels & Resorts gehen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit Hoteldüften ein perfektes Urlabuserlebnis für Ihre Gäste schaffen können.

Wie finde ich den passenden Duft?

Bei der Auswahl eines Duftes für Ihr Hotel gibt es einige essenzielle Kriterien, die Sie nicht außer acht lassen sollten.

Es kann sehr verlockend sein, sich direkt für die klassischen Düfte zu entscheiden, allerdings sollten Sie für bestmögliche Ergebnisse eine professionelle Duftberatung zu Hilfe ziehen. Unsere Experten bei ScentAir helfen Ihnen, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen und infolgedessen für ultimative Gästezufriedenheit zu sorgen.

Während einige Düfte in einer Kerze und kleineren Räumen zwar eine wundervolle Wirkung entfalten können, sind sie in großflächigen Orten oft die falsche Wahl. Um einen individuellen Duft für Ihr Hotel auszuwählen, sollten Sie sich an folgenden Kriterien orientieren:

Dezent und unaufdringlich:
Eine der wichtigsten Regeln ist,dass der von Ihnen gewählte Duft nicht zu aufdringlich sein sollte. Besser ist es, wenn der Duft dezent ist, sodass die Gäste ihn zunächst nicht bewusst wahrnehmen und er sich stattdessen angenehm im Hintergrund hält.

Ihre Gäste sollten sich beim Betreten erfrischt fühlen und nicht von zu kräftigen Düften erdrückt werden.

"Aber was, wenn meine Gäste den Duft gar nicht bemerken?"

Keine Sorge! Von allen Sinnen, verbinden wir Gerüche am stärksten mit Erinnerungen und Emotionen. Denn er ist der einzige Sinneseindruck, der einen direkten Zugang zum Hippocampus und zum limbischen System hat, die unter anderem als Zentrum der Erinnerungen und der Emotionen im Gehirn dienen. Selbst wenn ihre Gäste Ihren Duft also nicht sofort wahrnehmen, speichern Sie ihn unbewusst mit verschiedensten Assoziationen und Emotionen ab.

Kontext:
Falls Ihr Hotel sich in den Bergen befindet, möchten Sie vermutlich nicht, dass ein Meeresduft durch die Luft weht. Wenn Sie wiederum ein Strandhotel haben, sollte wohl eher kein Pinienduft vorherrschen.

Konzentrieren Sie sich darauf, einen Duft auszuwählen, der auf natürlich Weise zu Ihrem Standort passt. Denn so können Sie sichergehen, dass Sie ein angenehmes Ambiente für Ihre Gäste schaffen und für einzigartige Erlebnisse sorgen.

In Zusammenarbeit mit ScentAir können wir entweder einen charakteristischen Duft für Ihr Hotel kreieren oder aber auf unsere umfangreiche Bibliothek zurückgreifen, um den perfekten Duft für Sie zu finden.

Wir haben nachfolgend für Sie einige unserer beliebtesten ScentAir Düfte aufgelistet.

  • Seaside driftwood
  • Green Clover & Aloe
  • Lavender & Ylang
  • Cedarwood
  • Mahogany
  • Tranquil Waters

All diese Düfte haben die perfekte Stärke, sodass Ihre Gäste sie unterschwellig wahrnehmen werden, ohne dabei allerdings von ihnen erdrückt zu werden.

Falls Sie sich nicht sicher sind, ob Sie auf einen vorgefertigten Duft zurückgreifen oder einen individualisierten Duft kreieren sollten, können Sie gerne mehr über das Thema 'Branding durch Duft' im Interview mit unserer hauseigenen Duftkuratorin Neohni Warner erfahren.

Duft ist ein einzigartiger Weg, um bedeutungsvolle Interaktionen mit Ihren Gästen zu schaffen. Wenn diese ihr positives Erlebnis bei Ihnen mit Düften verknüpfen können, werden Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit wiederkehren. Dementsprechend kann Duft einen großen Einfluss auf Ihre Kundenbindung nehmen, was für Ihr Unternehmen unerlässlich ist.

Bestmögliche Beduftung mit ScentAir

Den perfekten Duft auszuwählen ist die eine Sache ...

... ihn richtig zuzuführen und zu verbreiten, ist die andere.

Für die Beduftung großer Gemeinschaftsbereiche wie zum Beispiel der Lobby empfehlen wir unsere ScentDirect- oder ScentStream HLK -verbundene Systeme, wohingegen wir für die Beduftung von kleineren Räumen auf Ihrer Anlage die Verwendung unseres ScentAir Whisper Pro empfehlen. Durch unsere zahlreichen Duftspende-Systeme haben wir für jede Herausforderung die passende Lösung.

Jede Woche neue Patronen kaufen? Nicht mit ScentAir!

Die Einrichtung des Duftservices mit ScentAir ist 100% stressfrei. Wir nehmen Ihnen die ganze Arbeit ab, sodass Sie und Ihre Mitarbeiter sich voll und ganz auf Ihre Gäste konzentrieren können. Damit ist unsere Arbeit aber noch nicht getan, wir stehen Ihnen jeder Zeit bei Fragen beratend zur Seite. Zusätzlich beliefern wir Sie regelmäßig mit neuen Patronen, sodass Sie nie wieder auf Ihren individuellen Hotelduft verzichten müssen und Ihren Gästen ein einheitliches Erlebnis ermöglichen können.

Die Vorteile von Duftmarketing für Sie

Nachdem wir Ihnen unsere Top-Picks für Ihr Hotel oder Resort vorgestellt haben, wollen wir nun die genannten Vorteile nocheinmal kompakt für Sie zusammenfassen:

  • Erhöhte Gästezufriedenheit sorgt für eine höhere Belegung, treuere Gäste sowie bessere Onlinerezensionen
  • Eine überzeugende, autenthische Markenidentität, die Kunden und Unternehmen auf emotionaler Ebene verbindet
  • Differenzierung von der Konkurrenz durch einen einzigartigen Wiedererkennungswert
  • Gesteigerter Eindruck von Sauberkeit
  • Verbessertes Feeling für Ihre Gäste durch ein einladendes Wohlfühlambiente
  • Vollkommene Kontrolle dank internetfähiger Technologie - so steuern Sie das Ambiente von überall aus der Welt, direkt von Ihrem Mobilgerät aus

Einmal eingerichtet, haben Sie dabei ein ganzes Jahr lang ein einheitliches, gleichbleibendes Gästeerlebnis, das Ihr Hotel von der Konkurrenz abgrenzt und für einen starken Wiedererkennungswert sorgt.

Auf diese Weise bauen Ihre Gäste bei jedem Besuch ein stärkeres Geruchsgedächtnis auf und verknüpfen immer mehr Assoziationen mit Ihrem Unternehmen.

Mittlerweile gewinnt Duftmarketing immer weiter an Bedeutung, so dass viele große Unternehmen auf die außergewöhnliche Wirkung von Duft setzen. Westin Hotels & Resorts gehört auch dazu.

So nutzt Westin Hotels & Resorts das Duftmarketing von ScentAir

 

Die kraftvolle Wirkung des perfekten Dufts

Im Durchschnitt hebt sich nur 1 von 4 Unternehmen tatsächlich von der Konkurrenz ab.

In einer Zeit, in der sich alles um virtuelle Eindrücke dreht, sind Düfte eine einzigartige Möglichkeit, um das Gästeerlebnis zu verbessern und sich von der Konkurrenz abzuheben. Duftmarketing als weiteres Marketingtool zu nutzen, hilft Ihnen das perfekte multisensorische Erlebnis zu schaffen, das Ihre Gäste ganz sicher nicht vergessen werden.

Mit Hoteldüften das perfekte Urlaubserlebnis schaffen

Mittlerweile wissen Sie, wie Sie mit Hoteldüften das perfekte Urlaubserlebnis für Ihre Gäste schaffen.

Vereinbaren Sie jetzt einen kostenlosen Beratungstermin mit ScentAir und finden Sie gemeinsam mit uns den perfekten Duft für Ihre Gäste.

Wir helfen Ihnen dabei nicht nur bei der Auswahl eines Duftes, sondern bieten Ihnen ein Rundum-sorglos-Paket, indem wir die Wartung mit geplanten Duftchnachfüllungen so einfach wie möglich gestalten, damit ihr Duft genau dann geliefert wird, wenn Sie ihn brauchen.

Auf diese Weise müssen Sie sich nie wieder Sorgen machen, dass Ihnen der Duft ausgeht, sodass Ihre Gäste jedes Mal aufs Neue ein angenehmes und gleichbleibendes Erlebnis haben.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Duftmarketing Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen kann?

Kontaktieren Sie uns jetzt! Wir helfen Ihnen gerne weiter.