Dufteindrücke

Besondere Kundenerlebnisse sind heutzutage essenziell für den Erfolg eines Unternehmens. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit multisensorischem Marketing solch einzigartigen Kundenerlebnisse schaffen können.

Seit dem Ausbruch der Covid-Pandemie befindet sich E-Commerce in einem Boom. Statt in ein Geschäft zu gehen, kaufen mittlerweile viele Verbraucher ihre Produkte online. Wie steht es um die Zukunft des stationären Einzelhandels?

Die Covid-19-Pandemie hat den Einzelhandel, wie wir ihn kennen, verändert. Hinzu kommt die steigende Bedrohung des stationären Handels durch E-Commerce. Wir zeigen Ihnen, wie Sie auch Kundenbeziehungen auch aus der Ferne stärken können.

Heutzutage ist es wichtiger denn je, dass Unternehmen die Regie übernehmen, wenn es ihr Kundenerlebnis vor Ort betrifft. Zielgerichtete Erfahrungen führen dazu, dass Kunden starke emotionale Bindungen zur Marke aufbauen, was wiederum in dauerhafter Kundentreue resultiert. ScentAir unterstützt Unternehmen weltweit dabei, das Erlebnis ihrer Kunden zu optimieren. Finden Sie heraus, welche Unterschiede ScentAir bewirken kann.

Unternehmen auf der ganzen Welt legen großen Wert auf ein erfrischendes und sauberes Kundenerlebnis. Angesichts der globalen Aufmerksamkeit für Gesundheit und Hygiene verbessern Unternehmen ihre Reinigungspraktiken mit frischen Düften und Produkten zur Bekämpfung unangenehmer Gerüche, um den gestiegenen Erwartungen der Kunden an Sauberkeit gerecht zu werden.

Diese 4 Fakten zur Raumbeduftung mit reinen ätherischen Ölen sollten Sie unbedingt kennen.

Ob etwas sauber ist kann man relativ einfach erkennen. Aber kann man Sauberkeit auch spüren? Das ist etwas heikler.

Sauberkeit im öffentlichen Raum wird heutzutage mehr denn je großgeschrieben. Die Kunden sind sich der sanitären Praktiken um sie herum sehr bewusst. Visuelle Hinweise auf Sauberkeit wie organisierte Produkte und glänzende, makellose Oberflächen waren schon immer ein Markenzeichen für ein angenehmes Kundenerlebnis, aber die menschliche Wahrnehmung von Sauberkeit geht weit über das Visuelle hinaus.

Wenn Ihr Unternehmen mit starken, unangenehmen Gerüchen konfrontiert ist, wissen Sie, wie schwer es sein kann, diese schlechten Gerüche zu beseitigen. Stellen Sie sich nun vor, ein Unternehmen zu führen, das davon abhängt, dem Kunden ein Gefühl von Frische zu übermitteln. Jedoch ein starker Duftstoff völlig unvereinbar mit Ihrem Geschäftsumfeld.

Amazon & Whole Foods machen es vor - gezielte Initiativen zur Förderung der Kundenerlebnissen können Ihren Umsatz in die höhe schrauben. Wie? Das erfahren Sie in diesem Blogartikel.

Sie wollen Ihre Hoteleinnahmen maximieren? Haben Sie sich schon Gedanken über verschiedene Strategien zur Personalisierung gemacht? Hier finden Sie mehrere Möglichkeiten, wie Sie den Besuch Ihrer Gäste personalisieren und dadurch zu einem einzigartigen Erlebnis machen können.